Usability ist aus der digitalen Welt nicht mehr wegzudenken: Sie hilft Nutzungserlebnisse zu verbessern, erhöht den Attraktivitätsgrad von Webseiten und gilt als erfolgskritischer Faktor für Online-Shops. Viele Unternehmen, die im elektronischen Handel tätig sind und eine Internetpräsenz oder einen Web-Shop besitzen, sehen sich über kurz oder lang mit den Anforderungen und den Wünschen ihrer Kunden konfrontiert. Die Navigation einer Webseite, die Wahrnehmung von Motiven oder ein nutzerfreundlicher Bestellprozess können mithilfe von Usability-Tests geprüft werden. Die Schwerpunktvorträge zur Shopping-Usability, Conversion Rate Optimierung und User Experience liefern einen Beitrag, wie Problemen bei der Nutzung von Online-Shops adäquat begegnet werden kann. Der Kongress setzt sich dabei zum Ziel, praxisrelevante Themen und wissenschaftliche Erkenntnisse so zusammenzuführen, dass neue Inspirationen für umsetzbare Lösungen entstehen können. "Theorie und Praxis in Einklang zu bringen ist uns sehr wichtig, da auf diesem Weg empirische Ergebnisse auf reale existierende Projekte angewendet werden können und das einen großen Mehrwert für Usability Professionals bietet.", äußert sich Petra Jacob, Mitveranstalterin des Usability Kongresses. Mit einem Querschnitt durch alle Teilgebiete der Usability gewährt der Kongress einen umfassenden Einblick in den aktuellen Forschungsstand und ermöglicht Experten und Anwendern sich gemeinsam über Perspektiven, Chancen und Potenziale der Usability auszutauschen.
Als diesjährige Sponsoren sind die Maxymiser GmbH, eResult GmbH und die GfK SirValUse Consulting GmbH zu erwähnen. Wie im letzten Jahr wird der Kongress im Le Méridien, Frankfurt/Main, stattfinden. Für den Kongress können 1-Tagesticket für 579 Euro und 2-Tagestickets für 889 Euro erworben werden. Mehr Informationen zu dem Kongress erhalten Sie unter www.usability-kongress.de.