Der neue Webshop zeigt sich den Kundengruppen deutlich zugewandter und steht insbesondere für eine verbesserte intuitive Bedienbarkeit. Tobias Kirchhoff: „Erreicht haben wir dies durch optimierte Suchmöglichkeiten, einen deutlich vereinfachten Buchungsprozess oder die Implementierung von neuen Kundenkonten mit Merklisten.“ Durch die optimierte Websitegestaltung wurde zudem die Sichtbarkeit der Inhalte verbessert – sowohl auf stationären als auch auf mobilen Endgeräten.
Professionelles Shopsystem
Als technische Grundlage für den neuen Webshop der Akademien wurde ein führendes E-Commerce-System gewählt. „Damit lassen sich vor allem Fortschritte hinsichtlich Performance, Systemstabilität, Erweiterbarkeit für Kundengruppen weltweit sowie Automatisierung erzielen“, beschreibt Bianca Di Stasio, Leiterin Marketing Seminare & Personalentwicklung der TÜV Rheinland-Akademie. „Darüber hinaus bringt das neue zukunftsorientierte System von Haus aus technische Lösungen mit, um beispielsweise externe Systeme anzubinden. So setzt die professionelle, cloudbasierte E-Commerce-Plattform bereits jetzt die Weichen für eine integrative IT-Systemlandschaft.“ Diese Prämisse war auch Aufsatzpunkt für viele Analysen sowie Vergleiche mit Benchmarks aus dem Weiterbildungssektor.
Das Programm der Akademie von TÜV Rheinland ist unter www.akademie.tuv.com abrufbar.