Der Usability-Check lässt sich online unter http://www.trustedshops.de/... aufrufen. Das praktische Tool komprimiert das Expertenwissen von Trusted Shops auf 15 handliche Kernfragen. Es zeigt auf, wie dringend Verbesserungen auf der jeweiligen Webseite sind und ermöglicht, die Schwachstellen in ihren Grundzügen zu erkennen.
Die Auswertung erfolgt in Echtzeit, während die Shopbetreiber die 15 Fragen beantworten. Ein rot-grüner Balken zeigt sofort an, wie die jeweilige Antwort zu bewerten ist und wie es um die Usability des Shops insgesamt bestellt ist. Um den Check nutzen zu können, muss man weder seinen Shop nennen, noch persönliche Daten angeben.
Der Check berücksichtigt fünf entscheidende Bereiche: Startseite, Produktseiten, Suchfunktion, Warenkorb und Allgemeines (Ladezeiten usw.). Beispielsweise gibt er Hinweise darauf, ob die Suchfunktion gut platziert ist, die Produktinformationen ausreichen und der Bestellprozess übersichtlich gestaltet ist.
Neu: professionelles Usability-Audit
Wer mit dem Usability-Check einige Schwachstellen erkannt hat und Detailanalysen seiner Webseite benötigt, für den ist das neue Usability-Audit eine hervorragende Hilfe: Für 599 Euro fertigen die Experten von Trusted Shops einen individuellen, ausführlichen Usability-Bericht an, der nach über 75 Einzelkriterien Stärken und Schwächen aufzeigt und zudem Optimierungsvorschläge und Handlungsempfehlungen für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Shops liefert.
Über Trusted Shops:
Das 1999 gegründete Kölner Unternehmen ist Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops. Trusted Shops überprüft die Händler nach mehr als 100 Einzelkriterien wie Bonität, Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz und vergibt daraufhin sein begehrtes Gütesiegel. Ausführliche Hintergrundinformationen unter www.trustedshops.de/presse.
Für Rückfragen steht Ihnen zur Verfügung:
Trusted Shops GmbH
Ulrich Hafenbradl
Von-Werth-Straße 21-23a
50670 Köln
Tel.: 0221-77536-83
E-Mail: hafenbradl@trustedshops.de