Ein Sofa ist in jedem Haushalt zu finden. Und die Produktvielfalt ist enorm: Couches, Schlafsofas, Ecksofas und große Wohnlandschaften gibt es beim Leipziger Spezialisten für Sitzmöbel und Wohnaccessoires ebenso online zu kaufen, wie auch Wohnmöbel und Wohnaccessoires im Allgemeinen. Sicherheit beim Online-Kauf ist dabei für die Inhaber und Gesellschafter Daniel Barabás und Christian König oberstes Gebot:
"Im Internet können wir unsere Produkte zu besonders günstigen Preisen anbieten. Doch achten immer mehr Kunden auch auf Sicherheit beim Online-Shopping", erläutert Daniel Barabás. "Um das Vertrauen unserer Kunden in den Shop zu stärken, haben wir uns von Trusted Shops prüfen lassen. Den Erfolg dieser Zertifizierung zeigen wir durch das Gütesiegel, das wir jetzt in unserem Shop anzeigen dürfen", ergänzt Christian König.
Im Rahmen der Zertifizierung prüft Trusted Shops mehr als 100 Qualitätskriterien. Der Prüfkatalog, gemeinsam mit Verbraucherschützern entwickelt und laufend an die aktuelle Rechtssprechung angepasst, umfasst beispielsweise Bonität und Informationspflichten gegenüber den Verbrauchern sowie Datenschutz und Kundenservice. Zudem ist die finanzielle Absicherung der Online-Einkäufe bei Couch & Co. durch den Käuferschutz garantiert. Im Falle einer Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung, sorgt Trusted Shops dafür, dass der Kunde sein Geld zurück erhält.