Urlaubszeit bedeutet vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen oft nicht gleich Erholung und Unbeschwertheit. So ist die telefonische Erreichbarkeit auch in der Urlaubssaison zwar unabdingbar, jedoch häufig nur schwer zu gewährleisten.
Der Telefonservice von TopBüro bietet eine kostengünstige und einfache Lösung.
Anrufe können während des Urlaubs zu TopBüro weitergeleitet und persönlich im Namen der Unternehmen entgegen genommen werden. Aussagekräftige Gesprächsnotizen per E-Mail, SMS oder Internetabruf informieren über die angenommenen Anrufe.
Durch die Vorgaben der Unternehmen können eingehende Gespräche nach Zuständigkeiten der Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens vermittelt werden. Besondere Kontakte können bei TopBüro als VIP-Kunden mit speziellen Verhaltensweisen hinterlegt werden.
Großkunden zum Beispiel, die ausnahmslos vom Geschäftsinhaber betreut werden, hätten dann die Möglichkeit diesen ausnahmsweise während des Urlaubs zu erreichen.
Konnte vielleicht ein Anliegen vor dem Urlaub nicht mehr erledigt werden, weil der Ansprechpartner nicht erreichbar war? Kein Problem. Eine bei TopBüro hinterlegte Nachricht wird dem jeweiligen Anrufer ausgerichtet.
Jedes Unternehmen hat mit TopBüro als Partner die Möglichkeit, auch während des Betriebsurlaubs, krankheitsbedingter Ausfälle oder einer Geschäftsreise die telefonische Betreuung seiner Kunden sicherzustellen.
Der Telefonservice von TopBüro bietet eine kostengünstige und einfache Lösung.
Anrufe können während des Urlaubs zu TopBüro weitergeleitet und persönlich im Namen der Unternehmen entgegen genommen werden. Aussagekräftige Gesprächsnotizen per E-Mail, SMS oder Internetabruf informieren über die angenommenen Anrufe.
Durch die Vorgaben der Unternehmen können eingehende Gespräche nach Zuständigkeiten der Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens vermittelt werden. Besondere Kontakte können bei TopBüro als VIP-Kunden mit speziellen Verhaltensweisen hinterlegt werden.
Großkunden zum Beispiel, die ausnahmslos vom Geschäftsinhaber betreut werden, hätten dann die Möglichkeit diesen ausnahmsweise während des Urlaubs zu erreichen.
Konnte vielleicht ein Anliegen vor dem Urlaub nicht mehr erledigt werden, weil der Ansprechpartner nicht erreichbar war? Kein Problem. Eine bei TopBüro hinterlegte Nachricht wird dem jeweiligen Anrufer ausgerichtet.
Jedes Unternehmen hat mit TopBüro als Partner die Möglichkeit, auch während des Betriebsurlaubs, krankheitsbedingter Ausfälle oder einer Geschäftsreise die telefonische Betreuung seiner Kunden sicherzustellen.
