Das Unternehmen investiert systematisch in Forschung und Entwicklung. Dabei greift TCS erfolgversprechende Technologien in verschiedenen Branchen auf und entwickelt innovative Lösungen für Kunden. Das Unternehmen stellt kontinuierlich neue Produkte und Plattformen vor und bietet neue Dienstleistungen für verschiedene Ansprechpartner auf Kundenseite an.
„Unser Erfolg basiert auf der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse im Voraus zu erkennen und unser Wissen über Branche und Kunde zu nutzen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Dafür nutzen wir die Expertise aus verschiedenen Geschäftsbereichen“, sagt NG Subramaniam (`NGS'), Chief Operating Officer und Executive Director bei TCS. „Wir sehen die Bewertung der Analysten als eine Bestätigung unserer kundenorientierten Strategie und unserer Investitionen in Forschung und Innovation, Entwicklung eigener Lösungen, Workplace Transformation und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.“
Zudem arbeitet TCS eng mit allen großen Technologieanbietern zusammen, um branchenspezifische Lösungen vorzustellen und gemeinsam zu vermarkten. Dank innovativer Lieferkonzepte wie „Location Independent Agile“ und dem „Machine First™ Delivery Model“ konnte TCS mehrere mehrjährige Transformationsprojekte gewinnen, was zu einem starken Auftragsbestand führt.
TCS erzielte im Geschäftsjahr 2019 einen Umsatz von 20,93 Milliarden US-Dollar und wuchs damit währungsbereinigt um 11,4 Prozent. Besonders stark war das Wachstum in Großbritannien (22 Prozent) und Europa (17,8 Prozent). Das Unternehmen profitierte erheblich von den steigenden Ausgaben für Innovationen bei technologiebasierten Produkten und Dienstleistungen, Kundenanalyse sowie Initiativen zur Transformation des Kerngeschäfts.
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