Parmalat ist auf Grund seiner Aktivitäten in der von hohem Wettbewerbsdruck geprägten Branche der kurzlebigen Konsumgüter (Fast Moving Consumer Goods) auf schnelle und sichere Kommunikationskanäle, über die gesamte Zulieferkette hinweg, angewiesen. Um ein Maximum an Netzwerkdurchsatz gewährleisten zu können, mussten vor allem die Latenzzeit- und Datenstauprobleme, mit denen das Unternehmen bei der Datenübermittlung über das WAN in der Vergangenheit konfrontiert war, beseitigt werden. Die Kosten für die regelmäßigen Bandbreiten-Updates waren in Südafrika untragbar, so dass nach einer neuen Lösung gesucht werden musste.
Igshaan Jackson, IT Infrastructure Manager bei Parmalat, erklärt: "In unserem Unternehmen betreiben wir ein ERP-System mit zentralisiertem Reporting sowie eine Oracle-Replikation per WAN und sind daher auf eine entsprechende Bandbreite für alle tagtäglichen Operationen angewiesen. Wir haben daher schnell realisiert, dass wir eine Lösung brauchen, die die benötigte Kapazität sichert und die den reibungslosen Ablauf unseres Geschäftsbetriebs gewährleistet."
Nach umfassenden Live-Tests entschieden sich Jackson und sein Team für die Accelerator-Plattform von Expand, die sich durch überlegene Beschleunigungsleistungen und QoS-Eigenschaften ausgezeichnet hatte. Parmalat war durch die integrierte WAN-Optimierungstechnologie damit sofort in der Lage, den Datenverkehr im WAN zu komprimieren und zu beschleunigen.
Anknüpfend an den erfolgreichen Einsatz der Expand-Technologie in der Organisation in Südafrika wurden Jackson weitere problematische Netzwerkbereiche in den Nachbarländern Sambia und Botswana bewusst. Die eingeschränkten Zugriffsmöglichkeiten der Mitarbeiter auf Anwendungsprogramme auf Grund hoher Latenzzeiten und Datenpaketverlusten über Satellitennetze verdeutlichten, dass die Bandbreitenverfügbarkeit für einige Parmalat-Standorte in Afrika immer problematischer werden würde. Um den Erfolg der Expand-Lösung zu wiederholen, suchte Jackson nach Möglichkeiten, diese auf die speziellen Probleme mit den Satellitenverbindungen anzuwenden.
Jackson erklärt weiter: "Genau zu dem Zeitpunkt, als ich vor den Problemen mit der Leistungsfähigkeit der Netze in Afrika stand, stieß ich auf das Know-how von Expand im Bereich der Satellitenkommunikation. Wie sich zeigte, konnten wir dieselbe bewährte Technologie auch hier anwenden und dieselben Ergebnisse erzielen. Damit würden sich die Probleme durch Verzögerungen bei Dateitransfers und die langen Antwortzeiten lösen - die perfekte Ergänzung zur Netzwerk-Optimierungslösung."
Nach der vollständigen Nutzung aller Möglichkeiten der WAN-Optimierung von Expand und nach der erfolgreichen Fertigstellung eines Prototypen an einem der kritischsten Standorte im südlichen Afrika profitieren die Parmalat-Mitarbeiter nun von einer um bis zu 300 % gesteigerten Netzwerkleistung.
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