Kelch & Links entwickelt, konstruiert und fertigt bereits seit 66 Jahren qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Präzisionslösungen für den gesamten Produktionsbereich der zerspanenden Fertigung. Für Werkzeugeinstell- und Messgeräte erstellt SysKon detaillierte Handbücher, die in bis zu zwölf Sprachen übersetzt werden. Um eine präzise Übersetzung zu gewährleisten, wird beim Verfassen der Originaltexte besonderer Wert auf den einheitlichen Gebrauch von Fachbegriffen gelegt. Für ein durchgängiges Terminologiemanagement verwendet SysKon die eigenentwickelte Software TippyTerm (R), die beispielsweise Text auf verbotene Synonyme prüft und diese gegen die erlaubten Benennungen austauscht. Damit entsteht trotz der Komplexität der Produkte eine unkomplizierte und eindeutige Beschreibung, die zudem den rechtlichen Bestimmungen genügt. Gleichzeitig wird Übersetzungsfehlern und Missverständnissen vorgebeugt, die eine fehlerhafte Anwendung mit entsprechenden Folgeschäden nach sich ziehen können. "Die Ergebnisse der Übersetzungen werden regelmäßig an unseren internationalen Standorten von den dortigen Mitarbeitern geprüft und für sehr gut befunden. Für uns eine wichtige Rückmeldung, da wir auf einem ständig wachsenden internationalen Markt agieren", so Rainer Matthias, Leiter der Entwicklungs- und Konstruktionsabteilung der Kelch & Links GmbH.
Die ganzheitliche Bearbeitung von Text, Bildern und Layout bis zum Druck gehört ebenso zum Leistungsportfolio von SysKon wie die ständige Aktualisierung der Handbücher. Diese beinhalten neben den Bedienungshinweisen auch Aufstellpläne sowie technische Datenblätter und Ersatzteillisten. Rainer Matthias erläutert: "Für alle Aufgabenbereiche nur einen Ansprechpartner zu haben, vereinfacht die Kommunikation deutlich. Dieser Aspekt war uns bei der Auftragvergabe sehr wichtig, denn Qualität entsteht nur durch eine gute Kooperation. Zudem schätzen wir das technische Know-How, die sprachliche Definiertheit und die Detailtreue der Redakteure von SysKon und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit."
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