ACP bietet zahlreiche Dienste rund um das Rechenzentrum. Die Backup- und Storage-Services sind im Virtualisierungskonzept und auch als Managed Services verfügbar. Bei allen Angeboten sind sichere und verfügbare Daten ein absolutes Muss. Dies wird in strengen Service Level Agreements exakt festgehalten. ACP setzt deshalb auf Veritas NetBackup 6.5.2. von Symantec. Der Dienstleister kann seinen Kunden damit ein hohes Maß an Service-Qualität bieten, unabhängig davon, ob die Dienste auf seinen physischen oder virtuellen Servern laufen.
ACP betreut seit der Gründung 1993 in Wien zahlreiche Unternehmen und öffentliche Institutionen und zählt zu den führenden IT-Dienstleistern Österreichs. Neben einer breiten Palette von IT-Dienstleistungen bietet ACP seit 2008 Rechenzentrumsleistungen an, die speziell von mittelständischen Unternehmen genutzt werden. Für diese Klientel sind die Hosting-Dienste eine kostensparende Alternative zum Eigenbetrieb.
Datensicherung aus einer Hand
Damit im Rahmen des Rechenzentrum-Hostings keine Kundendaten verloren gehen, ist vom Dienstleister neben einem einfachen und zentralen Management ein hohes Maß an Sicherheit gefordert. Zugleich müssen die Kosten stimmen, damit das Angebot für Kunden interessant und rentabel genug bleibt. ACP setzt in seinem Rechenzentrum in Wien daher auf Virtualisierungstechnik, um die eigenen Ressourcen bestmöglich auszuschöpfen und dem Kunden flexible Services anbieten zu können.
Der Dienstleister hat mit Veritas NetBackup 6.5.2. von Symantec nun eine Lösung gefunden, mit der er dieses hohe Maß an zuverlässigem Schutz in seinem heterogenen Rechenzentrum erreicht. Die virtuellen Server, die ACP mittels VMware betreibt, wurden problemlos ins Sicherheitskonzept eingebunden. "Für uns war es wichtig, physische und virtuelle Maschinen gleichermaßen zuverlässig und von einer zentralen Stelle aus sichern zu können", so Christian Valland, Teamleiter Enterprise Infrastructure bei ACP. So schafft ACP eine wichtige Grundlage, um Ausfälle schnell zu kompensieren und gegenüber dem Kunden die Service Level Agreements einhalten zu können.
Technische Extrembedingungen
Bei ACP gab es zahlreiche technische Herausforderungen zu bewältigen. "Die Datensicherung und Wiederherstellung in einer großen heterogenen IT-Umgebung stand genauso im Vordergrund wie die zentrale Überwachung der Backups verschiedener Standorte. Der Ausgleich von Spitzenlasten, eine Reduktion des Datenaufkommens sowie die Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum spielten ebenfalls eine wesentliche Rolle", erklärt Peter Geytenbeek, Symantec Area Manager für Österreich, die Tschechische Republik, Polen und die Slowakei. Hinzu kamen noch zahlreiche kaufmännische Aspekte, wie die Service Level Agreements in punkto Ausfallsicherheit, Sicherheit und Verfügbarkeit sensibler Kundendaten.
Die Entscheidung für die Backup- und Recovery-Lösung fiel nicht zuletzt auch deshalb auf Symantec, weil ACP unternehmenseigene Daten bereits seit über einer Dekade mit Veritas NetBackup sichert. "In all dieser Zeit haben wir die Software als technisch überaus zuverlässig erlebt", sagt Valland.
Veritas NetBackup: Auch morgen ein verlässlicher Partner
Aufgrund der anhaltenden Nachfrage nach Rechenzentrumsleistungen stehen die Zeichen bei ACP auf Expansion. Für das Unternehmen ist es wichtig, dass die Datensicherungssoftware flexibel einsetzbar ist und sich neuen Anforderungen rasch anpassen lässt. Veritas NetBackup hält die entsprechenden Lösungen dafür bereit. Durch Deduplizierung wird das Datensicherungsvolumen um bis zu 80 Prozent reduziert, die Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum ist somit gegeben. "Wir sind auf Expansion ausgerichtet. Unsere Datensicherungs-Software muss Technologien bieten, die eine hohe Geschwindigkeit in großen Umgebungen erlauben. Veritas NetBackup ist schnell, skalierbar und sorgt für hochverfügbare Daten. Das ist für uns als IT-Dienstleister besonders wichtig", so Valland.
ACP betreut seit der Gründung 1993 in Wien zahlreiche Unternehmen und öffentliche Institutionen und zählt zu den führenden IT-Dienstleistern Österreichs. Neben einer breiten Palette von IT-Dienstleistungen bietet ACP seit 2008 Rechenzentrumsleistungen an, die speziell von mittelständischen Unternehmen genutzt werden. Für diese Klientel sind die Hosting-Dienste eine kostensparende Alternative zum Eigenbetrieb.
Datensicherung aus einer Hand
Damit im Rahmen des Rechenzentrum-Hostings keine Kundendaten verloren gehen, ist vom Dienstleister neben einem einfachen und zentralen Management ein hohes Maß an Sicherheit gefordert. Zugleich müssen die Kosten stimmen, damit das Angebot für Kunden interessant und rentabel genug bleibt. ACP setzt in seinem Rechenzentrum in Wien daher auf Virtualisierungstechnik, um die eigenen Ressourcen bestmöglich auszuschöpfen und dem Kunden flexible Services anbieten zu können.
Der Dienstleister hat mit Veritas NetBackup 6.5.2. von Symantec nun eine Lösung gefunden, mit der er dieses hohe Maß an zuverlässigem Schutz in seinem heterogenen Rechenzentrum erreicht. Die virtuellen Server, die ACP mittels VMware betreibt, wurden problemlos ins Sicherheitskonzept eingebunden. "Für uns war es wichtig, physische und virtuelle Maschinen gleichermaßen zuverlässig und von einer zentralen Stelle aus sichern zu können", so Christian Valland, Teamleiter Enterprise Infrastructure bei ACP. So schafft ACP eine wichtige Grundlage, um Ausfälle schnell zu kompensieren und gegenüber dem Kunden die Service Level Agreements einhalten zu können.
Technische Extrembedingungen
Bei ACP gab es zahlreiche technische Herausforderungen zu bewältigen. "Die Datensicherung und Wiederherstellung in einer großen heterogenen IT-Umgebung stand genauso im Vordergrund wie die zentrale Überwachung der Backups verschiedener Standorte. Der Ausgleich von Spitzenlasten, eine Reduktion des Datenaufkommens sowie die Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum spielten ebenfalls eine wesentliche Rolle", erklärt Peter Geytenbeek, Symantec Area Manager für Österreich, die Tschechische Republik, Polen und die Slowakei. Hinzu kamen noch zahlreiche kaufmännische Aspekte, wie die Service Level Agreements in punkto Ausfallsicherheit, Sicherheit und Verfügbarkeit sensibler Kundendaten.
Die Entscheidung für die Backup- und Recovery-Lösung fiel nicht zuletzt auch deshalb auf Symantec, weil ACP unternehmenseigene Daten bereits seit über einer Dekade mit Veritas NetBackup sichert. "In all dieser Zeit haben wir die Software als technisch überaus zuverlässig erlebt", sagt Valland.
Veritas NetBackup: Auch morgen ein verlässlicher Partner
Aufgrund der anhaltenden Nachfrage nach Rechenzentrumsleistungen stehen die Zeichen bei ACP auf Expansion. Für das Unternehmen ist es wichtig, dass die Datensicherungssoftware flexibel einsetzbar ist und sich neuen Anforderungen rasch anpassen lässt. Veritas NetBackup hält die entsprechenden Lösungen dafür bereit. Durch Deduplizierung wird das Datensicherungsvolumen um bis zu 80 Prozent reduziert, die Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum ist somit gegeben. "Wir sind auf Expansion ausgerichtet. Unsere Datensicherungs-Software muss Technologien bieten, die eine hohe Geschwindigkeit in großen Umgebungen erlauben. Veritas NetBackup ist schnell, skalierbar und sorgt für hochverfügbare Daten. Das ist für uns als IT-Dienstleister besonders wichtig", so Valland.
