Das Statistikportal www.statista.de befragte fast 6.000 Stromkunden in Deutschland zur Zufriedenheit mit ihrem Stromversorger. Die Analyse zeigt, dass die Stadtwerke Pforzheim in der Region den Platz 1 in der Kundenzufriedenheit belegen.
Die Befragung von Statista ermittelte die Zustimmung zum eigenen Stromanbieter bei je 150 Verbrauchern pro Region. Diese vergaben Punkte für verschiedene Aussagen zum eigenen Versorger und zu den Produktangeboten. Von 1 = „trifft überhaupt nicht zu“ bis 5 = „trifft voll und ganz zu“ konnten Stromkunden ihrem Stromversorger Noten geben. Das Resultat in der Region rund um Pforzheim: Die SWP sind der Stromversorger mit der besten Kundenbewertung in der Region.
„Besonders erfreulich ist für uns, dass viele Befragte die Strompreise und unsere transparente Preisgestaltung gelobt haben“, sagt Wolf-Kersten Meyer, Vorsitzender der SWP Geschäftsführung. „Das heißt, dass unsere Preise im Verbraucherurteil größtenteils Zustimmung finden – eine gar nicht selbstverständliche Bestätigung unserer Preispolitik im Vergleich mit anderen Stromanbietern.“
„Die Ergebnisse der Statista-Umfrage bestätigen uns nicht nur darin, dass unsere Stromtarife den Bedarf an persönlich passenden Wahlmöglichkeiten abdecken“, ergänzt Christian Schneider, Leiter der SWP Hauptabteilung Markt. „Die Befragten haben außerdem die flexiblen Laufzeiten und unsere langfristigen Preisgarantien positiv eingeordnet. Das passt genau zu unserer Strategie, eine Energiepreisgarantie mit flexiblen Laufzeiten von 6 bis 36 Monaten zu kombinieren. Wir werden die guten Ergebnisse der Befragung als weiteren Ansporn nehmen, uns in Sachen Tarif- und Preisgestaltung eng an den Kundenwünschen zu orientieren.“
Ergebnis Umfrage: http://de.statista.com/...
Mehr Informationen zu den SWP unter www.stadtwerke-pforzheim.de.
Die Befragung von Statista ermittelte die Zustimmung zum eigenen Stromanbieter bei je 150 Verbrauchern pro Region. Diese vergaben Punkte für verschiedene Aussagen zum eigenen Versorger und zu den Produktangeboten. Von 1 = „trifft überhaupt nicht zu“ bis 5 = „trifft voll und ganz zu“ konnten Stromkunden ihrem Stromversorger Noten geben. Das Resultat in der Region rund um Pforzheim: Die SWP sind der Stromversorger mit der besten Kundenbewertung in der Region.
„Besonders erfreulich ist für uns, dass viele Befragte die Strompreise und unsere transparente Preisgestaltung gelobt haben“, sagt Wolf-Kersten Meyer, Vorsitzender der SWP Geschäftsführung. „Das heißt, dass unsere Preise im Verbraucherurteil größtenteils Zustimmung finden – eine gar nicht selbstverständliche Bestätigung unserer Preispolitik im Vergleich mit anderen Stromanbietern.“
„Die Ergebnisse der Statista-Umfrage bestätigen uns nicht nur darin, dass unsere Stromtarife den Bedarf an persönlich passenden Wahlmöglichkeiten abdecken“, ergänzt Christian Schneider, Leiter der SWP Hauptabteilung Markt. „Die Befragten haben außerdem die flexiblen Laufzeiten und unsere langfristigen Preisgarantien positiv eingeordnet. Das passt genau zu unserer Strategie, eine Energiepreisgarantie mit flexiblen Laufzeiten von 6 bis 36 Monaten zu kombinieren. Wir werden die guten Ergebnisse der Befragung als weiteren Ansporn nehmen, uns in Sachen Tarif- und Preisgestaltung eng an den Kundenwünschen zu orientieren.“
Ergebnis Umfrage: http://de.statista.com/...
Mehr Informationen zu den SWP unter www.stadtwerke-pforzheim.de.
