Auch in einem großen Unternehmen können Systeme nicht mehr gut genug sein. So geschehen in der Bildungslandschaft der Marché Mövenpick. Dort ist das computergestützte Lernen im letzten Jahr an seine Grenzen gestoßen und war den komplexen Anforderungen nicht mehr gewachsen. Mit der Steag & Partner AG hat Marché Mövenpick den richtigen Partner gefunden und konnte im Frühjahr 2018 bereits den ersten Pilotkurs realisieren.
Umfangreiche Anforderungen an die Lösung gestellt
E-Learning wird in der Marché Mövenpick auf verschiedenen Ebenen eingesetzt. Das Themenspektrum reicht dabei von Produktschulungen, Hygiene am Arbeitsplatz, Umgang mit Reklamationen und Arbeitssicherheit bis hin zu Onboarding-Informationen. Es wird in neun Ländern, diversen Themen und fünf unterschiedlichen Sprachen geschult.
„Wir haben nach einer Lösung gesucht, die offenlegt, wo und welche Kurse am Laufen sind. Eine Plattform, die zeigt, wer bestimmte Lehrgänge absolviert und bestanden hat und automatisch erinnert, wer das e-Learning durchgeführt hat“, macht Judith Sparber, Chief Human Resource Officer bei Marché Mövenpick deutlich. „Uns war es zudem sehr wichtig, dass das Lernen auf mobilen Geräten stattfinden kann, die komplexen IT-Strukturen eingebunden sind und eine einfache Handhabung gewährleistet ist.“
Projekt ein Erfolg
Steag & Partner begleitet Marché Mövenpick seit Projektstart im Herbst 2017. Gemeinsam haben sie erfolgreich alle zentralen Fragestellungen ausgearbeitet. „Der Umfang der Fragen und die Form der Fragestellung waren sehr vielfältig. Dank der kompetenten Beratung und einem ausgereiften Pflichtenkatalog haben wir jedoch das bestmögliche Resultat erreicht“, gibt sich Sparber zufrieden.
Für Marché Mövenpick war es von zentraler Bedeutung, dass alle vereinbarten Verhandlungspunkte genau umgesetzt werden. Die offene Kommunikation und die kompetente Beratung durch Steag & Partner haben sehr viel zum Erfolg dieses Projektes beigetragen. Dadurch ist in der betrieblichen Aus- und Weiterbildung bei Marché Mövenpick ein einheitlicher und erfolgreicher Qualitätsstandard entstanden.
Mehr Informationen unter www.steag.ch.
Umfangreiche Anforderungen an die Lösung gestellt
E-Learning wird in der Marché Mövenpick auf verschiedenen Ebenen eingesetzt. Das Themenspektrum reicht dabei von Produktschulungen, Hygiene am Arbeitsplatz, Umgang mit Reklamationen und Arbeitssicherheit bis hin zu Onboarding-Informationen. Es wird in neun Ländern, diversen Themen und fünf unterschiedlichen Sprachen geschult.
„Wir haben nach einer Lösung gesucht, die offenlegt, wo und welche Kurse am Laufen sind. Eine Plattform, die zeigt, wer bestimmte Lehrgänge absolviert und bestanden hat und automatisch erinnert, wer das e-Learning durchgeführt hat“, macht Judith Sparber, Chief Human Resource Officer bei Marché Mövenpick deutlich. „Uns war es zudem sehr wichtig, dass das Lernen auf mobilen Geräten stattfinden kann, die komplexen IT-Strukturen eingebunden sind und eine einfache Handhabung gewährleistet ist.“
Projekt ein Erfolg
Steag & Partner begleitet Marché Mövenpick seit Projektstart im Herbst 2017. Gemeinsam haben sie erfolgreich alle zentralen Fragestellungen ausgearbeitet. „Der Umfang der Fragen und die Form der Fragestellung waren sehr vielfältig. Dank der kompetenten Beratung und einem ausgereiften Pflichtenkatalog haben wir jedoch das bestmögliche Resultat erreicht“, gibt sich Sparber zufrieden.
Für Marché Mövenpick war es von zentraler Bedeutung, dass alle vereinbarten Verhandlungspunkte genau umgesetzt werden. Die offene Kommunikation und die kompetente Beratung durch Steag & Partner haben sehr viel zum Erfolg dieses Projektes beigetragen. Dadurch ist in der betrieblichen Aus- und Weiterbildung bei Marché Mövenpick ein einheitlicher und erfolgreicher Qualitätsstandard entstanden.
Mehr Informationen unter www.steag.ch.
