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Software AG

Software AG unterstützt Expansion des chinesischen Versicherungskonzerns Ping An

(PresseBox) (Darmstadt, )
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- Ping An, Anbieter integrierter Finanzdienstleistungen in China, plant ein jährliches Wachstum von 20 bis 25 Prozent
- Expansion basiert auf verstärktem Cross Selling von Produkten in den vorhandenen Kundenstamm von über 40 Millionen Kunden
- Software AG Technologie sichert die Flexibilität und Skalierbarkeit der IT-Systeme zur Unterstützung der Expansion
- Neue IT-Infrastruktur erhält die Auszeichnung "IDC Enterprise Innovation Award"

Der chinesische Versicherungskonzern Ping An setzt die webMethods-Produktsuite der Software AG, einem global führenden Anbieter von Infrastruktursoftware für Geschäftsprozesse, für die Unterstützung seiner ehrgeizigen Expansionspläne ein. Die auf einer Wachstumsrate von 20 bis 25 Prozent basierende Expansion soll durch den Vertrieb von umfassenden Versicherungs-, Bank- und Vermögensverwaltungsdienstleistungen an die über 40 Millionen chinesischen Kunden erreicht werden. Der neue und bislang in China einzigartige "Ein-Konto-Service" bietet die komplette Palette von Finanzprodukten des Unternehmens aus einer Hand. Bereits zwei Monate nach Beginn der Wachstumsoffensive im Juli letzten Jahres hatten 100.000 Kunden das neue Angebot in Anspruch genommen. Ping An setzt für die Entwicklung der IT-Plattform, die das technische Rückgrat der Expansionsstrategie darstellt, die webMethods-Produktsuite der Software AG ein. Bei der Vergabe der IDC Innovation Awards wurde die neue IT-Infrastruktur von Ping An nun als eine von zehn innovativen IT-Lösungen im asiatisch-pazifischen Raum ausgezeichnet.

"Wir haben die betriebswirtschaftlichen Vorteile einer anpassbaren und flexiblen IT-Infrastruktur schon lange erkannt und deshalb eine integrierte IT-Infrastruktur aufgebaut, um unser schnell wachsendes Geschäft zu unterstützen", kommentiert Henry Ma, IT General Manager und Chefarchitekt bei Ping An, die IT-Strategie des Unternehmens. "Was wir machen, ist im Prinzip eine Wiederverwendung von intellektuellem Eigentum. Wir nutzen das, was wir für einen Geschäftsbereich gemacht haben, um die Anforderungen von anderen Geschäftsbereichen zu erfüllen. Die webMethods-Suite der Software AG liefert uns die Sichtbarkeit und die Steuerungsmechanismen, um unsere dynamische, sich schnell verändernde und aus vielen einzelnen Systemen bestehende IT-Umgebung zu managen."

Die Kundenbasis von Ping An umfasst in den verschiedensten Geschäftsbereichen 40 Millionen Lebensversicherungen und über zehn Millionen Haftpflicht- und Sachversicherungen. Täglich kommen über 30.000 KFZ-Versicherungsverträge hinzu. Die integrierte Technologieplattform wurde so konzipiert, dass es nur eine Kundenschnittstelle für alle Kunden gibt und dass Cross-Selling-Möglichkeiten verstärkt genutzt werden können. Schon 2005 hat Ping An damit begonnen, seine Geschäftstätigkeit systematisch straffer und schlanker zu organisieren. webMethods der Software AG wurde damals zur Integration der wichtigsten Unternehmenssysteme eingesetzt, zu denen auch die Applikation gehört, die Informationen zu Kundenprofilen über verschiedene Anwendungen und Filialen hinweg synchronisiert.

"Unser Vorstand und unser Vorstandsvorsitzender betrachten IT als strategische Komponente unseres Geschäfts", so Henry Ma. "Wir sind in einem hohen Maße ein digitales Unternehmen, wir nutzen das Internet für unser schnelles Wachstum und halten unsere Gemeinkosten so gering wie möglich. Es ist unser Alleinstellungsmerkmal, dass wir unseren Kunden umfassende kostengünstige Finanzdienstleistungen online bieten und zwar rund um die Uhr. Außerdem ist unsere IT-Plattform dafür ausgelegt, Fusionen und Übernahmen zu unterstützen, die im Rahmen unser Expansionsprogramm sinnvoll erscheinen."

Ping An hat sich vor Jahren für webMethods entschieden, weil webMethods eine hoch zuverlässige und bewährte Integrations- und Prozessmanagement-Plattform innerhalb einer umfassenden serviceorientierten Architektur liefern konnte. Damit wurde es dem Unternehmen möglich, eine Vielzahl von Anforderungen im Bereich der Systemintegration und Prozessautomatisierung zu erfüllen - mit einer Geschwindigkeit, Flexibilität und Effizienz, die ihresgleichen suchten.

Der Erfolg der betriebswirtschaftlich ausgerichteten IT-Infrastruktur von Ping An wurde nun während des von IDC im asiatisch-pazifischen Raum veranstalteten CIO-Gipfels mit einem Enterprise Innovation Award 2008 gewürdigt. Ausgezeichnet wurden die zehn führenden CIOs und ihre Unternehmen, die Technologie, IT-Projekte und Systemtechnologie innovativ eingesetzt haben, um den größtmöglichen strategischen Wert und den höchsten Nutzen für ihr Geschäft zu erzielen. Konkrete wirtschaftliche Nutzen waren die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen, die Optimierung von Geschäftsprozessen, die Unterstützung von Expansionsplänen oder die Verbesserung der Kundenbeziehungen.

"Ping An ist es gelungen zu erkennen, wie Entwicklungen in der Softwarebranche eine Unternehmensstrategie komplett verändern können", so David Broadbent, Vorstandsmitglied und Chief Operating Officer, Region Ost, bei der Software AG. "Die IT-Abteilung kann neue betriebswirtschaftliche Initiativen mit einer Geschwindigkeit und in einer Größenordnung umsetzen, die es dem Unternehmen möglich machen, sich erfolgreich gegen den Wettbewerb durchzusetzen. Es ist sehr erfreulich zu sehen, wie innovativ Unternehmen unsere Produkte einsetzen."
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