Seit 01. Juli 2015 ist das Qualitätsmanagementsystem der SimPlan AG nach der internationalen Norm ISO 9001 zertifiziert. SimPlan ist damit der erste Dienstleister mit dem Schwerpunkt Materialflusssimulation in Deutschland, der dieses Zertifikat erhalten hat. Damit beweist SimPlan, dass die seit Jahren bestehenden und gelebten Qualitätskriterien, hier insbesondere hohe Kundenzufriedenheit, Innovationsfähigkeit und eine prozessorientierte, nachvollziehbare Vorgehensweise in allen Projektphasen, wichtige Bestandteile unserer täglichen Arbeit sind und diese nach den in der ISO 9001 festgelegten und zertifizierten Qualitätsnormen erfolgen.
Wolfgang Artschwager, Niederlassungsleiter und QM-Verantwortlicher der SimPlan AG: „Mit der Zertifizierung nach ISO 9001 dokumentieren wir nun nach außen, was für das Unternehmen SimPlan schon lange eine Selbstverständlichkeit ist. Qualität und kontinuierliche Verbesserungen in den Prozessen sind wesentliche Elemente bei der Umsetzung von Projekten bei SimPlan. Nur durch diese Leitlinien und den Anspruch an unsere Arbeit können wir für unsere Kunden den gewünschten Mehrwert erbringen.“
In den Audits zur Zertifizierung wurden insbesondere die Umsetzung der Qualitätspolitik, die Dokumentation der Abläufe und Prozesse, sowie die Maßnahmen, mit denen ein stetiger Verbesserungsprozess gewährleistet wird, geprüft. Besonders positiv bewertete die DQS neben dem hohen Grad der Standardisierung der Prozesse bei der Abwicklung von Projekten in diesem Zusammenhang die hohe Kunden- und Qualitätsorientierung aller Mitarbeiter.
„Durch die in unserem Qualitätsmanagementsystem festgelegten kunden- und prozessorientierten Abläufe gewährleisten wir übergreifend transparente und einheitliche Standards, was insbesondere bei einer dezentralen Unternehmensstruktur ein wichtiger Qualitätsfaktor ist“, so Herr Artschwager weiter.
Die Norm DIN EN ISO 9001 hat sich weltweit als Maßstab für das Qualitätsmanagement durchgesetzt. Die Zertifizierung hat eine Gültigkeit von drei Jahren.
Wolfgang Artschwager, Niederlassungsleiter und QM-Verantwortlicher der SimPlan AG: „Mit der Zertifizierung nach ISO 9001 dokumentieren wir nun nach außen, was für das Unternehmen SimPlan schon lange eine Selbstverständlichkeit ist. Qualität und kontinuierliche Verbesserungen in den Prozessen sind wesentliche Elemente bei der Umsetzung von Projekten bei SimPlan. Nur durch diese Leitlinien und den Anspruch an unsere Arbeit können wir für unsere Kunden den gewünschten Mehrwert erbringen.“
In den Audits zur Zertifizierung wurden insbesondere die Umsetzung der Qualitätspolitik, die Dokumentation der Abläufe und Prozesse, sowie die Maßnahmen, mit denen ein stetiger Verbesserungsprozess gewährleistet wird, geprüft. Besonders positiv bewertete die DQS neben dem hohen Grad der Standardisierung der Prozesse bei der Abwicklung von Projekten in diesem Zusammenhang die hohe Kunden- und Qualitätsorientierung aller Mitarbeiter.
„Durch die in unserem Qualitätsmanagementsystem festgelegten kunden- und prozessorientierten Abläufe gewährleisten wir übergreifend transparente und einheitliche Standards, was insbesondere bei einer dezentralen Unternehmensstruktur ein wichtiger Qualitätsfaktor ist“, so Herr Artschwager weiter.
Die Norm DIN EN ISO 9001 hat sich weltweit als Maßstab für das Qualitätsmanagement durchgesetzt. Die Zertifizierung hat eine Gültigkeit von drei Jahren.
