Aber auch durch neue Funktionen wird den RS Kunden eine noch schnellere und bequemere Bedienung ermöglicht. Auf der Startseite gibt es bereits Links zu einem "Schnellbestellungs"-Formular sowie zu einem Angebotsformular. Mit dem Angebotsformular können die Kunden unkompliziert ihre Anfragen an das RS Angebotsteam stellen. Registrierte Kunden loggen sich unter bekannter Vorgehensweise ein und klicken auf das Angebotsformular. Die Adressdaten des Kunden sind bereits vorgemerkt. Es müssen nur noch Angebotsnummer und Auftragsbezeichnung angegeben werden. Bei Annahme des Angebotes bekommen die Kunden sofort einen zusätzlichen Rabatt von einem Prozent.
Eine weitere nützliche Funktionalität bietet das Terminauftrags-Tool. Der Kunde gibt seine Bestellung ein und kommt automatisch zu dem Menüpunkt "Bestelloptionen". Dort kann der Kunde unter "weitere Lieferoptionen", neben der bekannten Auswahl der Standard- und Expresslieferung, einen Wunschtermin für die Zustellung der Ware hinzufügen. Dieses Online-Tool "Terminaufträge" ist nur dann anwendbar, wenn der Artikel auch verfügbar ist.
Sollte der Kunde die Bestellung jedoch gleich am nächsten Tag benötigen, muss einfach nur der Button für den Standardversand angeklickt werden. Denn Standardversand heißt: Lieferung am nächsten Werktag.
Natürlich sind für den Kunden Standardbestellungen und Terminaufträge im RS Webshop versandkostenfrei.