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Premiere Global Services / Premiere Conferencing GmbH Hanauer Landstraße 182A 60314 Frankfurt am Main, Germany http://www.pgi.com
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Premiere Global Services / Premiere Conferencing GmbH

Spezielles Service-Paket von Premiere Global Services zur Fußball Weltmeisterschaft

(PresseBox) (Frankfurt, März 2006, )
Mit einem speziellen Service-Paket will Premiere Global Services, einer der führenden Anbieter von Dienstleistungen im Bereich Unternehmenskommunikation, den WM Planern in den Unternehmen die Angst vor potentiellen Organisationspannen nehmen. Vom 16.03. bis zum 30.07.2006 bietet das Unternehmen den Entscheidern das Crisis Management Paket, das in krisenhaften Situationen eine Lösung darstellt.

Schon jetzt verursacht die Fußball Weltmeisterschaft in den Organisationsabteilungen zahlreicher WM Sponsoren für umfangreiche Planspiele. Spediteure, Logistikmanager, Catering Spezialisten und Organisationsfachleute bekommen graue Haare wenn sie an die möglichen Folgen denken, sollte bei den teuer erkauften Promotionsaktionen zur WM etwas schief gehen.

Aber erfahrene Kommunikationsmanager planen voraus. In aufwendigen Szenarien wird die schlimmste annehmbare Situation vorgedacht. Das „Was ist, wenn“ Spiel beschäftigt die Experten schon lange im Vorfeld. Was ist wenn der Hummer nicht rechtzeitig von Paris für die wartenden Prominenten geliefert werden kann, das Catering im Stau steht oder was ist wenn der Stargast plötzlich ausfällt und die WM Party zu platzen droht?

„In den meisten Fällen sind das lösbare Probleme, solange eine reibungslose Kommunikation unter den Entscheidern gewährleistet ist“ so Jesper Nilsson, Vertriebsleiter der Premiere Conferencing GmbH für Deutschland, Österreich, Schweiz und Skandinavien. Er ergänzt: „Wir haben für unsere Kunden die Lösung parat. Wir reden ungern über Krisen, aber in diesen Fällen kann es durchaus zu solchen kommen. Das Crisis Management Paket von Premiere Global Conferencing kann im entscheidenden Moment helfen, das Problem in den Griff zu bekommen.“

Zur Krise kommt es, wenn plötzlich alles zusammenbricht und – wie in solchen Augenblicken oft der Fall – wieder einmal niemand zu erreichen ist.

Doch das ist in den meisten Fällen kein Problem solange die Kommunikation steht, alle Entscheider auf Knopfdruck erreichbar und sofort handlungsfähig sind.

Die Crisis Management Lösung von Premiere Global Conferencing leistet genau dies. Es ist eine auf den Kunden maßgeschneiderte Kommunikationslösung die auf die individuelle Umgebung des Kunden angepasst, die krisenhafte Situation meistern hilft.

Das beginnt bei dem persönlichen Krisenmager, einer 24/7 Krisen-Hotline, dem eindeutig festgelegten Kommunikationsablauf sowie bereits im Vorfeld festgelegten Krisenteam und den autorisierten Anruf-Initiatoren. Dabei stehen den Premiere Global Conferencing Kunden weltweit 99 lokale und gebührenfreie Einwahlnummern zur Verfügung. So können sich die Konferenzteilnehmer lokal einwählen, auch wenn sie internationale Gespräche führen.

Zusätzlich zu der Basislösung werden eine Reihe von erweiterten Diensten angeboten:
-Emergency Conference: Benachrichtigung des Führungsteams bei Einberufung einer Notkonferenz per E-Mail, Telefon oder SMS.

-Emergency Connection: Anwesenheit sämtlicher wichtiger Organisationsmitglieder zur richtigen Zeit in der Krisenkonferenz

-Emergency Broadcast: Möglichkeit der sofortigen und simultanen Kommunikation mit der gesamten Zielgruppe

Premiere Global Services / Premiere Conferencing GmbH

Über Premiere Conferencing / Premiere Global Services (PGS) Premiere Global Services, Inc. (ehemals Ptek Holdings, Inc.) ist ein führender Anbieter von Tele- und Webkonferenzlösungen. Diese Dienstleistungen ermöglichen es Geschäftskunden, Komponenten der wichtigsten Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu vereinfachen, um so effektiver mit den Interessensgruppen zu kommunizieren

Auf globalen proprietären Plattformen bietet PGS ausgelagerte Lösungen für Datenmanagement und -lieferung sowie Konferenz- und Kollaborationsdienste an. Kunden nutzen die technologie-basierten Kommunikationslösungen zur Steigerung von Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit bei einer Reihe von Geschäftsprozessen, z.B. zur Einziehung von Forderungen, für Weiterbildungsmaßnahmen, Benachrichtigungen, Telefonmeetings für Investoren, die Lieferung von Abrechnungen und Rechnungen, internationale Zusammenarbeit, Dokumentenautomatisierung sowie andere Anwendungen.

Premiere Global Services beschäftigt weltweit rund 2.230 Mitarbeiter in 19 Ländern. Das Unternehmen verfügt derzeit über einen Kundenstamm von ca. 54.000 Kunden, darunter die Mehrzahl der Fortune 500 Unternehmen. Hauptsitz von PGS ist Atlanta, USA. Weitere Informationen unter www.premiereglobal.com

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