Laut aktuellen Studien liegt das über elektronische Kataloge abgewickelte Bestellvolumen meist unter 50 Prozent. In Anbetracht der signifikanten Einspareffekte, die ihnen der elektronische Einkauf bietet, haben Unternehmen naturgemäß ein hohes Interesse, auch die Dienstleistungsbeschaffung über ihre Procurement-Plattformen abzuwickeln, da hier das größte ungenutzte Potenzial liegt.
Die Ergebnisse des eBusInstand-Projekts, das noch bis zum Herbst dieses Jahres läuft, sollen einen Standardprozess für die elektronische Beschaffung von Instandhaltungs-Dienstleistungen etablieren. „Darüber hinaus kann man dem Projekt mit Fug und Recht eine Eisbrecherfunktion mit Initialwirkung für andere Bereiche attestieren. Es ist zu erwarten, dass nachfolgend auch andere Dienstleistungen standardmäßig über Kataloge einkaufbar werden“, so POET eProcurement-Leiter Gregor Göbel.
Interaktiver Warenkorb als Kernkomponente des künftigen Beschaffungsprozesses
Der interaktive Warenkorb ist Teil des technischen Projektbeitrags, den POET in das Projekt einbringt. Unter der Federführung des FZI Forschungszentrum Informatik Karlsruhe arbeiten elf mittelständische und große Unternehmen, darunter eCl@ss als Standardisierungspartner, an der Schaffung der benötigten Standards, Prozesse und Technologien. POET sorgt hierbei für den katalogbasierten Part der Leistungsverzeichnisse und die einfache Integration in bestehende Systeme wie SAP. In zwei Pilotprojekten mit den Unternehmen InfraServ und Audi nebst ihren jeweils angeschlossenen Lieferanten wird zurzeit die technische Machbarkeit erprobt und dargestellt.
Der interaktive Warenkorb ist eine Kernkomponente der Gesamtlösung, die Unternehmen und ihre Lieferanten künftig zur elektronischen Beschaffung von Dienstleistungen befähigen soll. POET hat bewusst kein neues Softwareprodukt entwickelt, sondern die bewährte POET Product Finder-Technologie um die Anforderungen der Dienstleitungsbeschaffung erweitert. Eine einfache Integration in Beschaffungslösungen wie SAP SRM ist selbstverständlich gewährleistet.
Der interaktive Warenkorb adressiert die Anforderung, diverse Abstimmungs- und Kommunikationsprozesse zwischen Besteller und Lieferanten von der Anforderungserstellung bis zur Leistungserfassung zu ermöglichen. Dieser zum Teil iterative und zyklische Prozess wird durch eine hochgradig flexible Interaktivität unterstützt. Der POET Product Finder bietet hierfür eine hochleistungsfähige Suchfunktion ebenso wie die flexible Konfigurierbarkeit auch komplexer Zusammenhänge und Dienstleistungen.
Die elektronische Dienstleistungsbeschaffung stellt Kosteneinsparungen in Millionenhöhe sowie die deutlich verbesserte Zusammenarbeit zwischen der Großindustrie und ihren kleinen und mittelständischen Lieferanten in Aussicht. Beispielhaft hierfür die Feststellung der am Projekt teilnehmenden Zoth GmbH, einem mittelständischen Dienstleistungsunternehmen. Deren technischer Geschäftsführer Wolfgang Zoth taxiert das Einsparpotenzial nach seinen bisherigen Erkenntnissen und Erfahrungen auf 200 Euro pro Dienstleistungsauftrag. Das summiere sich für sein Unternehmen auf insgesamt 1,2 Millionen Euro pro Jahr.