In der Kategorie CRM konnte PiSA sales die Experten-Jury bestehend aus Branchenexperten, Wissenschaftlern und Fachjournalisten überzeugen und gehört somit zur IT-Bestenliste 2015. Dabei ist insbesondere das integrierte Servicemodul der CRM-Lösung bewertet worden.
Die innovativen PiSA sales-Features ermöglichen den gesamten Service-Zyklus von der Servicemeldung und dem Ticketing, dem Serviceangebot bis hin zur Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen im CRM abzubilden.
Besondere Highlights sind außerdem das automatisierte Wartungsmanagement sowie digitale Serviceberichte, die nach Abschluss des Einsatzes automatisch beim Kunden vor Ort erstellt, elektronisch signiert und direkt zur Fakturierung eingelastet werden können. Servicemitarbeiter im Innen- und Außendienst profitieren von einfacher Bedienung und mobiler Verfügbarkeit der Service-Applikationen auf Smartphones, Tablets und Notebooks.
Die innovativen PiSA sales-Features ermöglichen den gesamten Service-Zyklus von der Servicemeldung und dem Ticketing, dem Serviceangebot bis hin zur Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen im CRM abzubilden.
Besondere Highlights sind außerdem das automatisierte Wartungsmanagement sowie digitale Serviceberichte, die nach Abschluss des Einsatzes automatisch beim Kunden vor Ort erstellt, elektronisch signiert und direkt zur Fakturierung eingelastet werden können. Servicemitarbeiter im Innen- und Außendienst profitieren von einfacher Bedienung und mobiler Verfügbarkeit der Service-Applikationen auf Smartphones, Tablets und Notebooks.
