Durch den Einsatz des PiSA sales CRM sollen alle kundennahen Prozesse optimiert und zugleich Auswertungen in mehreren Dimensionen ermöglicht werden. Darüber hinaus wird Umbreit zukünftig verschiedene Dienstleistungen über das System abwickeln.
Ausschlaggebend für die Entscheidung sind die Leistungsfähigkeit der Software, die einfache Bedienung der Oberflächen im Web-Client des PiSA sales CRM, die Zukunftsfähigkeit sowie die flexible Anpassungs- und Administrierbarkeit der Applikation. Das PiSA sales CRM wird bei Umbreit per Schnittstelle mit der auf Oracle basierenden ERP-Eigenlösung UWIS gekoppelt.
Mehr Informationen finden Sie unter www.umbreit.de.