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Perseo Consult AG

Perseo Consult gewinnt Internationalen Deutschen Trainings-Preis in Silber

Basler IT Beratungsunternehmen hebt ITIL-Trainings auf höheres Niveau

(PresseBox) (Basel, )
Perseo Consult AG gewinnt die Kategorie "Offene Trainings" und erhält den Internationalen Deutschen Trainings-Preis 2006 in Silber. Der Preis wurde in Hannover auf der `didacta` vom Präsidenten des BDVT Holger Petersen überreicht. Unter mehr als 60 internationalen Unternehmen hatte sich Perseo Consult AG aus Basel mit seinem Training "IT Service Management (ITIL) Grundlagen mit SERVICIENCY™ Simulation" für das Finale des Internationalen Deutschen Trainings-Preis 2006 qualifiziert. Neben 20 weiteren Topberatungsunternehmen stellte Perseo das Trainingskonzept auf der Weiterbildungsmesse `didacta` der Internationalen Fachjury vor.

Der Internationale Deutsche Trainingspreis wird vom BDVT (Berufsverband der Verkaufsförderer und Trainer e.V) seit 1992 für besonders innovative, kreative und vor allem erfolgreiche Trainings vergeben.

In seinem IT Service Management (ITIL) Fachtraining verbindet Perseo Consult fachliche Inhalte mit modernen Weiterbildungsmethoden auf einmalige Weise und erzeugt so bei den Teilnehmern einen nachhaltigen Wissenstransfer. Damit die Teilnehmer die positive Wirkung der Service Management Prozesse erleben, setzt Perseo Consult die speziell auf Informatik ausgerichtete SERVICIENCY™ Management Simulation ein.

"In der SERVICIENCY™ Simulation arbeiten Supporteinheiten, Fachspezialisten und Vertriebspersonal gemeinsam für den Kunden. Das ist in den Unternehmen unserer Trainingsteilnehmer genauso", erklärt Walter Vogt, Geschäftsführer der Perseo Consult AG. "In der Simulation treten die gleichen Schwierigkeiten auf wie in der Praxis: Unklare Zuständigkeiten, falsch verstandene Prioritäten, Probleme bei der Integration von Projekten, usw. Diese Aspekte werden gezielt trainiert."

Die Trainingsteilnehmer bekommen durch die SERVICIENCY™ Simulation ein Gespür für die Herausforderungen im Zusammenspiel zwischen Abteilungen der Informatik und erleben Verbesserungen durch IT Service Management gleich im Training. So lernen die Teilnehmer nicht nur die Inhalte des Kurses, sondern sind in der Lage, ihre tägliche Arbeit zu verbessern.

Der Bezug zur täglichen Praxis in der IT setzt dieses Training deutlich vom Wettbewerb ab. Die Mitarbeiter finden sich in Ihrem Umfeld wieder und wenden die gelernten Trainingsinhalte sofort an.

Walter Vogt: "Wir freuen uns über die Auszeichnung für unseren Ansatz, nicht nur Inhalte zu vermitteln, sondern die Anwendung zu trainieren. Nach unserem Motto "Kennen - Können - Tun".

Das Training schliesst mit dem Erwerb des ITIL Foundation Zertifikats (EXIN) ab, dass die Teilnehmer gerne entgegen nehmen. Der eigentliche Gewinn dieses Trainings zeigt sich erst nach längerer Zeit, da der Lerneffekt und die Behaltensrate deutlich höher ist, als bei normaler Wissensvermittlung.

Bei weitere Fragen zu Perseo Consult AG und SERVICIENCY™, sowie Bildmaterial wenden Sie sich an den angegebenen Ansprechpartner.

Perseo Consult AG

Perseo Consult ist ein unabhängiges Beratungs- und Trainingsunternehmen für IT-Dienstleister mit Vertretungen in Basel, Düsseldorf, Freiburg und München.
Mit mehr als 15 Jahre Praxiserfahrung in Service Management
• dreistufiger transferorientierter Beratung und
• dem bewährten Toolset SERVICIENCY™ in Verbindung
• mit akkreditierten fachlichen und methodischen Trainings, sowie eigener Fachliteratur
unterstützen wir unsere Kunden bei der Gestaltung und Umsetzung serviceorientierter Abläufe und einer kundenorientierten Unternehmenskultur für eine bessere Businessperformance.
Expertisen, Analysen und Organisationsbeurteilungen runden unser Profil ab.

Der Inhaber Walter Vogt ist als Pionier des IT Service Managements ausgewiesener Trainer für ITIL und Motor beim Aufbau der Service Management-Ausbildung sowie der itSMF-Benutzergruppe im deutschsprachigen Raum. Er hat seine jahrelange Erfahrung in der praktischen Anwendung der ITIL Best Practice im ersten deutschsprachigen Buch zu diesem Thema veröffentlicht, das schnell zum Standardwerk avancierte. Sein aktuelles Buch «fIT for benefit» ist aus der IT nicht mehr wegzudenken.
2005 wurde Walter Vogt erster und bisher einziger «Fellow of Institute of Service Management - FISM» im deutschsprachigen Raum. Diesen Grad können nur Mitglieder erreichen, welche IT Service Management auf höchst möglichen Niveau bezüglich Entwicklung, Verbreitung und der Best Practice und Standards betreiben zudem ist Walter Vogt Mitglied der International Advisory Group zur Entwicklung der Version 3 von ITIL.

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