Die Leistung von Support-Mitarbeitern ist unumstritten, gerät jedoch zu schnell in Vergessenheit: Im Problemfall müssen sie zügig helfen und zugleich viel Verständnis sowie Geduld für den Kunden aufbringen. Die pcvisit Software AG möchte mit ihrer neuen Kampagne darauf hinweisen, dass ein guter Support einen hohen Wert darstellt und vor allem auch sein Geld wert ist.
Pünktlich zur weltweit größten IT-Messe, der CeBIT 2009 in Hannover, startet pcvisit zudem die Wahl zum „Supporter des Monats“. Bewerben kann sich jeder IT-Supporter, eine Teilnahme ist sowohl online als auch direkt auf der CeBIT möglich. Auf dem Messestand findet dazu ein Foto-Shooting statt. Das „Bewerbungsfoto“ kann als Erinnerung gleich mit nach Hause genommen werden.
Sales Director Norbert Schuster erklärt, wie aus einer Werbeaktion die Idee für eine Supporter-Community entstand: „Bereits im letzten Jahr haben wir über Werbemaßnahmen viele Supporter angesprochen. Der Erfolg war überwältigend. Wir fühlen uns in unserem Vorhaben, den Supportern nicht nur die passende Software, sondern auch eine lebendige und informative Community zu bieten, bestätigt.“ Teile der bereits laufenden Kampagne finden sich auch unter www.pcvisit.de. Besonders beliebt sind dabei die downloadbaren Wallpaper mit Slogans wie: „Coffee, for Supporter only“.
Die pcvisit Software AG ist auf der CeBIT 2009 auf drei Ständen vertreten:
Halle 3, Stand B37, bei Plustek
Halle 5, Stand E04, bei Softengine
Halle 5, Stand F48, Stand des Freistaates Sachsen
Das Bewerbungs-Shooting zum „Supporter des Monats“ findet auf dem Stand des Freistaates Sachsen statt.
Weitere Informationen unter: www.pcvisit.de.