Die in Zürich beheimatete PASS Group betreibt mehrere Entwicklungs- und Dienstleistungszentren in Europa, in Indien und den USA. Mit über 20 Jahren Branchenerfahrung bietet PASS Group innovative Lösungen und flexible Service-Modelle für optimierte Softwarequalitätssicherung auf Basis systematischer Kombinationen von On-Site, Offshore und Crowdsourced Testing.
"Wesentliches Unterscheidungsmerkmal gegenüber anderen Crowdsourced-Testing-Anbietern ist unser hoch entwickeltes Service-Modell, das neben einem professionellen Testmanagement Service sehr wichtige Faktoren wie die Qualität der eingesetzten Testkapazität, die funktionale Abdeckungsbreite sowie die Durchführung der Tests auf einem definierten Spektrum von Mobilgeräten, Betriebssystemen und Browserversionen sicherstellt. Für uns stehen Testabdeckung und Qualität der gelieferten Leistungen und Ergebnisse an erster Stelle. Die dynamische Skalierbarkeit der Testkapazitäten spielt eine wichtige Rolle, sobald der Kunde eine größere Anzahl paralleler Projekte oder repräsentative User Experience Tests durchführen möchte. Hierbei ist es für den Kunden jedoch kaum relevant, ob der Dienstleister 10'000, 50'000 oder 100'000 Mitglieder in seiner Community ausweist, denn in den meisten Projekten werden üblicherweise 20-50 Tester, für User Experience Tests auch mal mehrere Hundert Tester eingesetzt. Eine viel wichtigere Rolle spielen Qualifikation, Aktivitätsgrad und aktuelle Verfügbarkeit der Community-Mitglieder. In der heutigen Crowdsourcing-Welt können Anbieter ihre Community nicht 'besitzen', und so sind auch die einzelnen Tester für gewöhnlich für mehrere Anbieter gleichzeitig tätig", erläutert Dieter Speidel.
"Entscheidend ist, dass das Projektmanagement nicht nur für die Einladung einer beliebig hohen Anzahl Tester Sorge trägt, sondern auch sicherstellt, dass diese ihre Teilnahmezusicherung verbindlich einhalten und auf ihren Geräten die entsprechenden Tests durchführen. Wir sprechen bei passbrains daher passender von einer 'Managed Community' als von der'Crowd'", fügt Johannes Widmann an.
Neben ihrem Managed Services Portfolio bietet PASS Group Unternehmen auch die Möglichkeit, die passbrains Crowdtesting Plattform auf Selbstbedienungs-Basis zu nutzen oder eine White-Label-Version der Plattform zu lizenzieren, die es ihnen ermöglicht, Testprojekte wahlweise mit internen Mitarbeitern, mit den eigenen Kunden oder mit der passbrains Tester-Community abzuwickeln.
Speidel erläutert abschließend: "Bei Großunternehmen sehen wir eine steigende Nachfrage nach Crowdtesting-Plattform-Lösungen die auch sogenannte 'Private Crowds' bestehend aus Mitarbeitern und Partnern oder Kunden ermöglichen. Firmen die hunderte oder tausende von Software-Testern beschäftigen, sind heute kaum in der Lage, die besten verfügbaren Mitarbeiter im Bedarfsfall schnell zu identifizieren, und in vielen Fällen bleibt somit ein erheblicher Anteil der unternehmensweit verfügbaren Kapazität ungenutzt. Unsere Enterprise Plattform ist in dieser Hinsicht einzigartig, da sie genau dieses Problem löst und unseren Kunden erlaubt, die besten verfügbaren Ressourcen on-demand für Test-Projekte einzusetzen. Darüber hinaus haben die Kunden jederzeit Zugriff auf zusätzliche Ressourcen aus der passbrains Tester-Community".
PASS Group setzt neben ihren Mainstream-App Testing Services auch auf die Spezialisierung in vertikalen Domänen wie Mobile Health und Telekommunikation, in denen sie hochqualifizierte Tester mit spezifischen Kenntnissen für Feld-Tests einsetzen - eine weitere spannende Variante des passbrains Crowdtesting-Modells.