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MAU: Papierlose Auftragsabwicklung für Stadtwerke

Neu zur eWorld/CeBIT 2005: command bietet mobilen Zugriff auf SAP-Branchenlösung für mittelständische Versorgungsunternehmen

(PresseBox) (Ettlingen, )
Auf den beiden Messen eWorld (Essen) und CeBIT (Hannover) stellt die command ag ihre neueste Zusatz-Lösung für die SAP-Branchensoftware VUsprint vor: Mobile Asset Management for Utilities - kurz: MAU. SAP MAU ermöglicht die papierlose Abwicklung von Aufträgen im Außendienst - der Mitarbeiter ist über mobile Endgeräte wie PDA, Pocket-PC und Notebook mit dem SAP-System verbunden. Typischer Anwendungsfall: der Zählerwechsel. Der Servicetechniker gibt beim Kunden vor Ort alle Daten ein, die mit dem Wechsel des Gerätes verbunden sind: Zählerstände, Gerätenummer und Arbeitszeiten. Sobald er eine Verbindung zwischen SAP-System und mobilem Endgerät herstellt - entweder über Funk oder per Dockingstation von seinem Arbeitsplatz aus - werden diese automatisch übertragen. Die Vorteile der papierlosen Abwicklung: Die Zahlen aus den erledigten Aufträgen stehen zeitnah im System zur Verfügung und müssen nicht nachträglich von Hand eingegeben werden, Übertragungsfehler sind praktisch ausgeschlossen. Korrekte Abrechnungen und die rasche mobile Abwicklung sorgen nicht nur für mehr Kundenzufriedenheit sondern auch für gesenkte Kosten beim Energieversorger.

Die command-Lösung basiert auf dem Modul für Mobile Asset Management for Utilities der Walldorfer SAP. In enger Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter und der Stadtwerke Langen GmbH, dem Pilotkunden, wurde SAP MAU speziell an die Geschäftsprozesse mittelständischer Energieversorgungsunternehmen angepasst. "Die Ettlinger command ag ist einer der ersten SAP Business Partner, der eine mittelstandsgerechte Lösung von SAP MAU bietet", sagt Klaus Nitschke, Leiter des Geschäftsbereichs Utilities bei der command ag. Sowohl auf der weltgrößten IT-Messe CeBIT (Halle 4, Stand F37) als auch auf der Fachmesse eWorld (Halle 3, Stand 324) wird command sein neues Produkt präsentieren. Geplant ist eine Live-Schaltung ins System der Stadtwerke Langen. Außerdem können sich Messe-Besucher die Anwendung auf verschiedenen mobilen Endgeräten demonstrieren lassen.

command auf der CeBIT in Hannover vom 10. - 16. März 2005 in Halle 4, Stand F37.

command auf der E-world energy&water in Essen vom 15. - 17. März 2005 in Halle 3, Stand 324.

Hintergrund:

command ag

Als SAP Business Partner bietet command eigen entwickelte und in der Praxis erprobte mySAP(tm) All-in-One-Lösungen für den technischen Großhandel, Kfz-Teile- und Reifenhandel (TRADEsprint), die Nahrungsmittelindustrie (FOODsprint), für die pharmazeutische Industrie (PHARMAsprint), für die Kosmetikindustrie (BEAUTYsprint) sowie die Versorgungswirtschaft (VUsprint basierend auf mySAP Utilities) an. Die command ist mit ihren Produkten, Dienstleistungen und Serviceangeboten auf mittelständische Kunden spezialisiert.
Daneben stehen für SAP-Anwender die Add-Ons KVsprint, CREFOsprint und PRIMAsprint für ein integriertes Debitorenmanagement zur Verfügung. Die Module unterstützen die Qualifizierung von Debitoren, das Management von Kreditversicherungen, die Abwicklung von Inkassoverfahren sowie die Verwaltung verkaufter Forderungen.
Im Geschäftsbereich Dokumentenmanagement baut command auf die Produkte Infostore von Comprendium (vormals Solitas) und EASYWARE der EASY Software AG. Beide Systeme sind für den Einsatz mit SAP zertifiziert und zeichnen sich durch hohe Skalierbarkeit und offene Schnittstellen aus.
Die 1978 gegründete command ag beschäftigt am Hauptsitz Ettlingen und in den Niederlassungen Hamburg, Berlin, Düsseldorf derzeit mehr als 200 Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2003/2004 (Ende 30.04.04) erwirtschaftete command einen Umsatz von über 23 Millionen Euro.
www.cmdsprint.de

mySAP All-in-One-Lösung VUsprint(r)

Der SAP Business Partner command bietet für die Versorgungswirtschaft die mySAP(tm) All-in-One-Lösung VUsprint(r) an. Die betriebswirtschaftliche Standard-Software basierend auf mySAP Utilities ist speziell für mittelständische Versorgungsunternehmen voreingestellt und daher in kurzer Zeit einführbar. Es ist die einzige von SAP qualifizierte IS/U-Branchenlösung am deutschen Markt. VUsprint enthält Komponenten für die Vertrags- und Massenkontokorrentabwicklung sowie für die Geräteverwaltung, eine Bibliothek mit Tarifen und Tarifbausteinen, ein Kundeninformationssystem und Komponenten für den Kundenservice und die Vertragsabrechnung. Außerdem lassen sich mit VUsprint jederzeit Geschäftsprozesse über Unternehmensgrenzen hinaus realisieren wie Fernablesung, Kundenservice via Internet oder der Datenaustausch mit Zulieferern oder anderen Energieversorgern.
Weitere Informationen www.vusprint.de

command ag
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76275 ettlingen
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