De prepago a postpago en casos de emergencia
La solución de Orga Systems impide que los clientes sean desconectados sin querer cuando se les agota el saldo, gracias a la función de Recargas de Emergencia y los saldos temporales. Las cuentas de prepago permiten a los consumidores conseguir electricidad sin tener que depositar dinero o pasar por una verificación de crédito. Para el suministrador de energía la desconexión de un consumidor debido a su incapacidad de pago o debido a que la cuenta de éste no fuera recargada a tiempo supone un coste muy elevado. Para evitar esta situación, los suministradores ahora pueden pasar a sus clientes sin dificultad a un modo de saldo temporal, notificándoles mediante varios mensajes SMS de un período de gracia para la recarga, antes de desconectarlos. La solución de Orga Systems registra los saldos consumidos y los resta automáticamente de la siguiente recarga. Además, se puede establecer una tasa por usar este servicio.
Cumplir las metas de reducción de costes y generación de ingresos
Con la SmartEnergy Suite de Orga Systems los suministradores de energía pueden afrontar con éxito la introducción de los servicios públicos en tiempo real y de prepago, evitando la desconexión de clientes o problemas por facturas no pagadas. La clave es el sistema central, basado en IT, que asegura una fijación de precios exacta y evita el fraude, introduciendo esquemas de prepago para los clientes. OS.Dynamic también es capaz de fijar precios para los servicios domóticos inteligentes y se ajusta dinámicamente a cualquier tarifa, siempre en cumplimiento de todos los requisitos reglamentarios. Esto permite informar a los clientes antes de que éstos tomen decisiones en cuanto a su consumo energético. Los analistas líderes prevén que este potente conjunto de funciones podrá aportar $59 mil millones de beneficios sociales hasta el año 2019 y reducir el consumo energético hasta en un 18%. Adicionalmente a todo esto se proporciona información sobre el consumo y el procesamiento de la carga en tiempo real, así como los avisos de precios entre múltiples proveedores, usuarios y dispositivos.