A necessidade de mais serviços inovadores e programas de fidelidade
A cobrança convergente permite que as operadoras lidem com desafios críticos tais como a explosão de dados e de rede e ajuda-as a otimizarem a qualidade dos serviços oferecidos e a lucratividade. A cobrança em tempo real, a mediação ativa e a solução de controle das políticas da Orga Systems aliviam o efeito do grande volume de dados. Isso também apoia as operadoras no distanciamento da fixação de preços únicos pelo tráfego de dados e aproxima-se da diversidade de serviços para o cliente. Essa melhoria pode ser feita sem os custos altos associados à substituição do faturamento em larga escala. Combinado com a Gestão das Políticas – o recurso chave para criar a lealdade do cliente – a experiência dos clientes pode ser aumentada ao mesmo tempo que facilmente se permite que as operadoras se voltem para novos segmentos de negócios.
Melhor desempenho - menos reclamações dos clientes
As implementações de cobranças convergentes atualmente concentram-se nos mercados emergente e em desenvolvimento. A gestão de políticas dinâmicas da Orga Systems permite que as operadoras de redes móveis monetizem todos os SVAs, dados e serviços móveis de banda larga com o incremento da arquitetura de controle das cobranças e das políticas. Sua solução pode atingir um aumento no desempenho de 300%, atender a 4 milhões de assinantes dentro do primeiro mês e pode reduzir as queixas dos clientes em até 75%.
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Visite a Orga Systems no stand B26 do Pavilhão B durante a Futurecom 2011, a ser realizada de 12 a 14 de setembro em São Paulo, Brasil, e descubra mais sobre o rating, a cobrança e a gestão de políticas em tempo real no dia 12 de setembro às 14:00 no Pavilhão do México.