O Conselho Consultivo da Orga Systems foi estabelecido no final de 2010. Consiste de peritos internacionais e executivos da indústria de telecomunicações e do setor financeiro. O enfoque do Conselho está na orientação e na governança estratégicas para a empresa e atua como um colaborador de treinamento para a equipe executiva na busca da expansão internacional e na liderança no setor.
Transformação dos Negócios está bem avançada
Ramez Younan, eleito CEO em 2010, implementou mudanças significativas que se refletem nesses resultados. Após otimizar os processos dos negócios e a organização, ele voltou seu enfoque para o atendimento ao cliente com um enfoque especial na expansão internacional, na pasta de produtos, serviços e parcerias. Hoje em dia, a Orga Systems oferece suporte a clientes em 27 países por meio das suas 13 sedes ao redor do mundo. Centros adicionais inaugurados em Buenos Aires, Dubai, Calcutá e Moscou fornecem acesso local às regiões de crescimento na América do Sul, CEI, África e Ásia.
“O Conselho está impressionado pelo ritmo e pelos excelentes resultados que a nova Gestão atingiu até agora”, afirma o Dr. Wolfgang Hanrieder, Presidente do Conselho. “Este sucesso é bastante significativo, já que a Orga Systems vem adotando uma estratégia de crescimento com lucros e obteve tais sucessos em tempos de crescentes pressões oriundas do preço e da concorrência, e também num clima de desânimo geral da economia.”
Entrada bem-sucedida em novos segmentos de negócios
“A indústria das telecomunicações está processando simultaneamente 3 desafios; aumentando a experiência com os clientes, lidando com um crescimento cada vez mais exponencial de dados e de tráfico do tipo aparelho a aparelho e, ao mesmo tempo,
enfrentando uma forte concorrência de atores do tipo "OTT - over the top”, serviços entregues por meio alternativo, e “UTF - under the floor”, operadores de redes móveis ou fixas. É por isso que eles estão trabalhando com parceiros ágeis como a Orga Systems para ajudá-los com uma pasta integrada de produtos originados da experiência com os usuários, um grande volume de faturamentos e cobranças em tempo real e também um TCO mais baixo, a fim de lhes permitir competir e ganhar uma vantagem no tempo de colocação no mercado. Outras indústrias tais como clientes do campo da telemática e da energia também confiaram na Orga Systems para alavancar sua experiência e implementar seu sistema de forma eficaz”, afirma o CEO Ramez Younan.
Além do mais, a Orga Systems continua a explorar maiores oportunidades de crescimento tais como governo eletrônico, saúde e aprendizagem eletrônicas.
Por quase duas décadas, a Orga Systems tem sido uma grande marca no campo cobrança e faturamento por serviços de telecomunicações baseados no tempo real. Os serviços para mais de 400 milhões de assinantes estão sendo atualmente geridos, registrados e faturados pelas soluções de alto desempenho da Orga Systems. A Orga Systems continua a receber vários prêmios internacionais, tais como o prêmio Global BBTM na categoria “Melhor aplicação da gestão do tráfego para a melhoria da experiência com os clientes” pelo seu Ponto de Controle da Próxima Geração (NGCP).
***