Artikel-, Bestands- und Seriennummernverwaltung, Kunden- und Vertragsmanagement, Verfügbarkeiten von Artikeln, Rechnungsstellung, Inventuren uvm. werden professionell über die leicht nutzbare Software möglich. Bei Recherche und Bestellungen reicht die Eingabe im zentralen System – durch direkte, sichere Anbindung an die stets aktuellen Degen-Stammdaten ist der Informationsaustausch für beide Seiten sehr effizient. Ein weiteres Plus ist die Integration von ebay als Online-Verkaufsplattform: Fachhändler können diesen Distributionsweg zukünftig auf Knopfdruck nutzen. Sämtliche Transaktionsprozesse laufen dabei automatisiert systemgesteuert ab. Damit wird der POS (Point of Sale) um Millionen potentieller Kunden im Internet erweitert.
„Viele Händler, Fachhandelsgemeinschaften oder auch Franchise-Nehmer würden vertrieblich erfolgreicher sein und organisatorisch deutlich Zeit sparen, wenn sie eine individuell zugeschnittene und passende Warenwirtschaftslösung nutzen könnten. Degen hat dies erkannt und unterstützt seine Fachhändler zukünftig mit einer ERP-Mietlösung auf Basis unseres onSelect Baukastens, die genau den Bedarf von Handy-Shops abdeckt. Unser Mietmodell ist preislich für alle Seiten sehr attraktiv und wird sich auch in anderen Branchen vermehrt gegenüber Kaufsoftware von der Stange durchsetzen“, so Gerhard Ahrens, Geschäftsführer der Potsdamer onrooby GmbH.
„Die Unterstützung unserer Fachhandelspartner ist eines unserer wichtigsten Ziele. Sie sollen beim Kontakt mit ihren Kunden optimal unterstützt werden und keine Zeit für Informationssuche und administrative Aufgaben verlieren. Mit dem neuen Warenwirtschaftssystem bieten wir eine leicht nutzbare, günstige Plattform, von der möglichst viele Händler profitieren sollen“, bekräftigt Degen Geschäftsführer, Ingo Degen.
Technische Details und Verfügbarkeit
Die Nutzung der neuen Lösung wird browserbasiert und denkbar einfach sein. Bereits nach einer kurzen Einführung kann das System genutzt werden. Durch Zusammenarbeit mit der Kompetenzinitiative Usability (KiU) der TU Berlin bei der Entwicklung ist ein Höchstmaß an Nutzerfreundlichkeit sichergestellt. Das System soll noch im Winter 2009/2010 auf günstiger Mietbasis zur Verfügung stehen. Administration, Hosting und Support werden von der onrooby GmbH übernommen und sind im Mietpreis enthalten.
Über die DEGEN GmbH communication
Die DEGEN GmbH communication vermarktet als Spezialdistributor ein umfangreiches Mobilfunksortiment. Mobilfunkgeräte und Zubehör (Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Motorola und LG), Aktionsgeräte der Netzbetreiber und Kartenaktivierungen (T-Mobile, Vodafone, E-Plus, BASE, O2 , The Phone House und blau.de) stehen im Zentrum der Vertriebsaktivitäten. Zudem ist das Heilbronner Unternehmen Lieferant von Navigationslösungen (NAVIGON, Wayfinder), Multimediaprodukten (Harman Kardon, AKG und JBL) und mobilen Datenprodukten (Novatel Wireless). Kompetenz in Sachen Telematik und Telemetrie, RFID, M2M sowie TETRA ist seit Jahren im Haus angesiedelt.
Die DEGEN GmbH communication versteht sich als Mobilfunkdienstleister und bietet ihren Kunden über ihre Internetplattformen ein Rundum-Sorglos-Paket: die Partnerinfo mit allen wichtigen Informationen zu Aktionen, Neuigkeiten, Preisen und Incentives sowie dem DEGEN Schulungscenter und dem Marketingsupport. Der Onlineshop mit Bestellmöglichkeit rund um die Uhr sowie allen wichtigen Informationen zu den Bestellungen. Das Kartenmanagementsystem beApart CARDS ermöglicht die Aktivierung und Abrechnung der Aufträge mit direkter Darstellung der Gutschriftsansprüche.
Mit beApart CASH können die Händler via Internet Guthaben verschiedener Anbieter für Prepaid-Karten, Internet, Auslandstelefonie oder SMS-Dienste aufladen - ohne Transaktions- oder Terminalgebühren. Das Partnerprogramm beApart und die zugehörige Marketingplattform unterstützen Fachhändler bei der werblichen Gestaltung und Durchführung von Aktionen, Service Online ist die Plattform zur professionellen Verwaltung und Abwicklung von Reparaturaufträgen und ergänzt das hauseigene Repaircenter.
Das zertifizierte Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 9001:2000 spiegelt das Streben nach zufriedenen Kunden wieder. Hierbei ist der persönliche Kontakt die Basis einer guten Zusammenarbeit. Die Partner werden von einem Außendienstteam bundesweit betreut und die Ansprechpartner in der Zentrale stehen montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 8 bis 14 Uhr zur Verfügung.
Weitere Informationen zum Unternehmen sind unter www.degen-comm.de abrufbar.