Customer Self Service per Mobiltelefon:
Kunden können einfach und bequem über ihr Mobiltelefon Self-Services durchführen, ohne einen Agenten im Call Center zu kontaktieren. Mit Nuance Mobile Care werden z.B. Rechnungen bezahlt, Guthaben aufgeladen, persönliche Einstellungen gehandhabt oder auch gezielte Werbekampagnen plaziert - einfach, bequem, schnell und direkt am Mobiltelefon.
Bequeme Bedienung des Mobiltelefons:
Nutzer können heute ihr Mobiltelefon einfach und bequem per Sprache oder auch mit T9Nav - einer neuen, effektiven Suchmaschine für das Handy - bedienen. Mit Sprachbefehlen sagen und wählen sie z.B. einen Namen oder eine Telefonnummer, suchen sie Musiktitel nach Interpret oder Titel auf ihrem Telefon, diktieren und versenden sie eine SMS oder E-Mail uvm. - einfach, bequem, schnell und direkt am Mobiltelefon. Weitere Informationen unter www.t9nav.de .
Informationen zum Seminar von Nuance:
- Veranstaltung: "Mobile Business Lösungen der nächsten Generation"
- Ort: Weinkellerei Malkasten, Jacobistraße 6a, in Düsseldorf (www.malkasten.com)
- Termin: 23. September 2009; von 10:00 - 16:00 Uhr
- Agenda unter: http://www.nuance.de/...