Unverzichtbar für Dienstanbieter erweist sich ein detaillierter Netz- und Systemstatus über ihre Servicevereinbarungen um die Kundenzufirdenheit zu gewährleisten. Codima AutoSLM beobachtet und managt die technischen und geschäftlichen Parameter von IT-Diensten und vergleicht sie direkt mit den mit Nutzern und Kunden eingegangenen Service-Level-Vereinbarungen. Ein minutengenauer Einblick in die Servicebereitstellung in der Infrastruktur wird bereitgestellt, so dass Probleme vorausgesehen, angegangen und gelöst werden können bevor der Geschäftsablauf negativ beeinflusst wird.
Eine einfache Installation, geringe Systemanforderungen und niedrige Einstiegskosten machen AutoSLM zum Produkt der ersten Wahl, wenn bessere Geschäfte bei geringem Risiko und hohem Return of Investment gemacht werden sollen. Mit AutoSLM wird die Effizienz gesteigert, Kundezufriedenheit verbessert und Kosten reduziert. Aus den getätigten IT-Investitionen lässt sich mehr machen.
Teststellungen können über den Codima-Reseller Nomics vereinbart werden, um sich vor Ort im eigenen Netz zu überzeugen, wie AutoSLM dazu befähigt
- den Servicebetrieb zu managen
- Serviceprobleme zu diagnostizieren
- die Servicebereitstellungs-Performance in Reports zu erfassen.
Eine einfache Installation, geringe Systemanforderungen und niedrige Einstiegskosten machen AutoSLM zum Produkt der ersten Wahl, wenn bessere Geschäfte bei geringem Risiko und hohem Return of Investment gemacht werden sollen. Mit AutoSLM wird die Effizienz gesteigert, Kundezufriedenheit verbessert und Kosten reduziert. Aus den getätigten IT-Investitionen lässt sich mehr machen.
Teststellungen können über den Codima-Reseller Nomics vereinbart werden, um sich vor Ort im eigenen Netz zu überzeugen, wie AutoSLM dazu befähigt
- den Servicebetrieb zu managen
- Serviceprobleme zu diagnostizieren
- die Servicebereitstellungs-Performance in Reports zu erfassen.
