NetApp (NASDAQ: NTAP) stellt den neuen, KI-gesteuerten virtuellen Support-Assistenten "Elio" und das Cloud-basierte Analyse-Tool NetApp Active IQ vor. Auf Basis digital aufbereiteter Erfahrungswerte liefert NetApp damit ein Support-Erlebnis höchster Güte: Mithilfe der NetApp Knowledge Base, analysebasierter Prognosen, proaktivem Support und Cognitive Computing verbessert das Unternehmen mit diesen Tools die Nutzererfahrung seiner Geschäftspartner. Durch so gewonnene Erkenntnisse werden Ressourcen optimal genutzt, statt in Infrastrukturaufwendungen zu versickern. Schlussendlich profitieren gemeinsame Kunden.
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