Kundenbeschwerden, Betriebsunfälle, Produktmängel und nicht zuletzt Pandemien: die Bandbreite kritischer Situationen für Unternehmen ist riesig. Allein schon eine falsche Reaktion gegenüber unzufriedenen Kunden kann das Image eines Unternehmens negativ beeinflussen. Eine fehlerhafte oder unterbliebene Meldung in Krisensituationen kann gar schwerwiegende Folgen haben. Doch die wenigsten Organisationen sind gut darauf vorbereitet. Selten findet sich ein strategischer Kommunikationsplan griffbereit in der Schublade. Wie reagiert man in welcher Situation? Welche Kanäle und Methoden eignen sich, um auch in Krisensituationen zügig und umfassend zu kommunizieren? Die MW Media Workshop GmbH unterstützt Kommunikationsverantwortliche mit einem umfangreichen Fortbildungsprogramm, mit dem sie sich jederzeit kompaktes Wissen zu PR, Marketing und Pressearbeit in Krisenzeiten aneignen können.
Was Unternehmen im Krisenfall parat haben sollten, wie eine Krisenmeldung aufgebaut sein sollte und wie man in Beschwerdesituationen richtig reagiert - das Fortbildungsangebot des Hamburger Seminaranbieters deckt thematisch alles ab, was PR- und Marketingverantwortliche für ihre tägliche Arbeit brauchen, um jede Situation zu meistern. Dabei können Weiterbildungsinteressierte wählen zwischen kurzweilig und interaktiv gestalteten Webinaren oder praxisintensiven Präsenzveranstaltungen.
Eine Auswahl zu Themen rund um Kommunikation in Krisenzeiten finden Interessierte hier:
Webinar: Express-Wissen Krisenkommunikation
Seminar: Krisenkommunikation - Maßnahmen und Instrumente für ein erfolgreiches Krisenmanagement
Webinar: Texten in der Krise
Webinar: Beschwerdemanagement
Seminar: Reputationsmanagement
Alle Informationen zum Seminaranbieter und das gesamte Fortbildungsprogramm finden Weiterbildungsinteressierte unter www.media-workshop.de
Was Unternehmen im Krisenfall parat haben sollten, wie eine Krisenmeldung aufgebaut sein sollte und wie man in Beschwerdesituationen richtig reagiert - das Fortbildungsangebot des Hamburger Seminaranbieters deckt thematisch alles ab, was PR- und Marketingverantwortliche für ihre tägliche Arbeit brauchen, um jede Situation zu meistern. Dabei können Weiterbildungsinteressierte wählen zwischen kurzweilig und interaktiv gestalteten Webinaren oder praxisintensiven Präsenzveranstaltungen.
Eine Auswahl zu Themen rund um Kommunikation in Krisenzeiten finden Interessierte hier:
Webinar: Express-Wissen Krisenkommunikation
Seminar: Krisenkommunikation - Maßnahmen und Instrumente für ein erfolgreiches Krisenmanagement
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