Um den Anforderungen global agierender Kunden und der ständig zunehmenden Migration der Echtzeit-Kommunikation zu IP Rechnung zu tragen, bieten KNT Telecom und Polycom nunmehr noch mehr Dienstleistungen in den drei Bereichen Support Services, Professional Services und Enterprise Services.
Die Support Services bieten ein Rundum-Paket für das komplette Netzwerk - weit über den "traditionellen" Installations- und Product Maintenance-Service. Dabei können Sie den Supportlevel selbst bestimmen, den Sie für Ihr Unternehmen bzw. für Ihre Produkte benötigen. Als Supportkunde von KNT Telecom profitieren Sie vom Know-How unserer hoch qualifizierten Konferenz- und Collaboration-Experten. Sie können auf eine umfangreiche Service-Webseite mit aktuellen technischen Informationen zugreifen oder direkt mit unserem Helpdesk Kontakt aufnehmen. Aktuelle Upgrades oder Updates erhalten Sie unmittelbar nach Ihrer Freigabe.
Mit der Erweiterung der Professional Services bieten wir mehr und weitergehende Unterstützung von der Planung bis hin zur Implementierung und Optimierung der Echtzeit-Kommunikationsumgebungen.
Mit den Polycom Enterprise Services werden flexible, miteinander kombinierbare Bausteine angeboten, die auf die speziellen Anforderungen von großen, internationalen Unternehmen zugeschnitten sind. Ständige technische Unterstützung und Ersatzteilhaltung vor Ort oder speziell zugeschnittene Professional Services sind typische Anwendungsbeispiele.
Als Polycom Authorised Service Partner ist KNT Telecom in der Lage, allen Kunden den Zugriff auf sämtliche Global Services von Polycom zu gewähren. Die enge Kooperation mit dem Hersteller ermöglicht individuell zugeschnittene Service-Lösungen für alle Anforderungen - und das natürlich weltweit. Wenn Sie an weiteren Informationen und Vorteilen dieser Partnerschaft für Ihre vorhandenen Produkte oder auch für Ihre Planungen interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme per Email oder telefonisch unter +49(0) 74 33.99 50.0.
Die Support Services bieten ein Rundum-Paket für das komplette Netzwerk - weit über den "traditionellen" Installations- und Product Maintenance-Service. Dabei können Sie den Supportlevel selbst bestimmen, den Sie für Ihr Unternehmen bzw. für Ihre Produkte benötigen. Als Supportkunde von KNT Telecom profitieren Sie vom Know-How unserer hoch qualifizierten Konferenz- und Collaboration-Experten. Sie können auf eine umfangreiche Service-Webseite mit aktuellen technischen Informationen zugreifen oder direkt mit unserem Helpdesk Kontakt aufnehmen. Aktuelle Upgrades oder Updates erhalten Sie unmittelbar nach Ihrer Freigabe.
Mit der Erweiterung der Professional Services bieten wir mehr und weitergehende Unterstützung von der Planung bis hin zur Implementierung und Optimierung der Echtzeit-Kommunikationsumgebungen.
Mit den Polycom Enterprise Services werden flexible, miteinander kombinierbare Bausteine angeboten, die auf die speziellen Anforderungen von großen, internationalen Unternehmen zugeschnitten sind. Ständige technische Unterstützung und Ersatzteilhaltung vor Ort oder speziell zugeschnittene Professional Services sind typische Anwendungsbeispiele.
Als Polycom Authorised Service Partner ist KNT Telecom in der Lage, allen Kunden den Zugriff auf sämtliche Global Services von Polycom zu gewähren. Die enge Kooperation mit dem Hersteller ermöglicht individuell zugeschnittene Service-Lösungen für alle Anforderungen - und das natürlich weltweit. Wenn Sie an weiteren Informationen und Vorteilen dieser Partnerschaft für Ihre vorhandenen Produkte oder auch für Ihre Planungen interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme per Email oder telefonisch unter +49(0) 74 33.99 50.0.
