Contact
QR code for the current URL

Story Box-ID: 319923

mobileX GmbH Grillparzerstrasse 10 81675 München, Germany http://www.mobilexag.de
Contact Ms Julia Mayer +49 89 54243326
Company logo of mobileX GmbH

Mobiles Workforce Management

Hohe Effizienzsteigerung und Kostenreduzierung in Außendienst und Disposition

(PresseBox) (München, )
Das mobile Workforce Management von mobileX stellt eine Komplettlösung für Unternehmen mit mobilen Servicemitarbeitern dar. Außendienst und Disposition werden über die Plattformen mobileX-MIP und mobileX-Dispatch in die vorhandene Unternehmens-IT integriert Ihr Vorteil:

- Arbeiten ohne Papier
- Permanente Versorgung der Techniker mit Aufträgen
- Entlastung des Backoffice
- Erhöhung der Datenqualität
- Prozessautomatisierung
- Optimierte Disposition der Techniker
- Verkürzung der Fakturazeiten
- Hohe Kosteneinsparung
- Hohe Zeitersparnis
- Hohe Effizienzsteigerung

Integration des mobilen Außendienstes:

Mit mobileX-MIP (Mobile Integration Platform) gelingt die "Mobilisierung" bestehender IT-Lösungen im Service. So können Aufträge, Serviceeinsätze, Berichte und Lieferaufträge aus dem Unternehmen auf mobile Endgeräte (Laptop, PDA, etc.) im Außendienst übertragen, dort offline bearbeitet und automatisch wieder in die Zentrale zurückgespielt werden. Dadurch ergeben sich nachhaltige Kosteneinsparungen und Effizienzgewinne für den gesamten Serviceprozess. Als modulares System kann mobileX-MIP erweitert und an die individuellen Anforderungen angepasst werden.

Funktionen im Überblick:

- Serviceaufträge und Meldungen
- Kundenstammdaten, Adressinformationen
- Daten zum Serviceobjekt (z.B. Maschinen und Anlagen)
- Servicehistorie
- Tätigkeitsbereich
- Zeit- und Materialverbrauch
- Messdaten, Prüfprotokolle
- Elektronischer Materialkatalog mit Suchfunktion
- Materialbestellung
- Materialumbuchung zwischen Technikern
- Inventur
- Mobile Reisekostenerfassung
- Anzeige des Arbeitszeitkontos
- Mobiler Urlaubsantrag
- Kundenunterschrift
- GPS

Optimierung der Disposition:

mobileX-Dispatch dient als grafisches Planungs- und Steuerungstool für Aufträge und Ressourcen im Zusammenspiel mit bestehenden Backoffice-Systemen (SAP ERP, Navision, Remedy, uvam.). Das Tool unterstützt die Disponenten in ihrer täglichen Arbeit mit zahlreichen Funktionen wie Planung per "drag and drop", Kapazitätsübersicht und Kartendarstellung. Dabei wird das gesamte Spektrum der Disposition unterstützt: von der manuellen, über die halbautomatische bis zur vollautomatischen Tourenplanung. Hieraus resultiert eine übersichtlichere und deutlich effizientere Disposition mit optimierten Planungsergebnissen.

Funktionen im Überblick:

- Grafische Plantafel
- Ressourcenverwaltung
- Flexible Filter und Sortierung
- Verfügbarkeitsverwaltung (Urlaub)
- Auslastungsübersicht
- Vertretungsregelung für Disponenten
- Optionale Kartenintegration
- Tourendarstellung und Optimierung
- Generierung von Berichten und Datenexport
- Mehrplatzfähigkeit
- Mehrsprachigkeit
- Unterstützung von mehreren Bildschirmen (z.B. Gantt + Karte)
- u.v.m.
The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.
Important note:

Systematic data storage as well as the use of even parts of this database are only permitted with the written consent of unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2024, All rights reserved

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.