Die einzelnen Szenarien zeigt das Unternehmen mittels seiner virtuellen Referenzfirma Contoso. Contoso ist das virtuelle Abbild eines deutschen Unternehmens und ermöglicht es, Geschäftsprozesse und ihre Unterstützung durch Technologielösungen anschaulich darzustellen. Microsoft räumt der virtuellen Musterfirma Contoso angesichts der positiven Resonanz von Kunden und Partnern auf der CeBIT 2006 einen deutlich größeren Raum ein als im vergangenen Jahr. Darüber hinaus zeigen auch rund 20 Partner des Unternehmens ihre Software-Lösungen als Bestandteile der virtuellen Musterfirma.
Zu den neuen Produkten, die Microsoft auf der Messe zeigt, zählen die Version 4.0 der Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics AX (vormals Microsoft Axapta) sowie die neue Version der Kundenmanagement-Software Microsoft Dynamics CRM. Zudem wird das erste Service Pack der Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics CRM (vormals Microsoft Navision) zu sehen sein. Gemeinsam mit 38 Vertriebs-, Lösungs- und Servicepartnern präsentiert der Software-Hersteller darüber hinaus auf dem 600 Quadratmeter großen Stand Spezialangebote der Partner sowie eine Auswahl der über 100 Branchen- und Speziallösungen auf Basis der Microsoft-Unternehmenssoftware-Produkte. Microsoft legt mit seiner Geschäftseinheit für Unternehmenssoftware, Microsoft Business Solutions, einen Schwerpunkt darauf, sowohl seine ERP-Lösungen (Enterprise Resource Planning) als auch die CRM-Lösung in Zusammenarbeit mit Partnern gezielt für zentrale Branchen anzupassen.
Microsoft Dynamics CRM 3.0
Die deutsche Version der Kundenmanagement-Software Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist seit Januar 2006 erhältlich. Sie wird auf der CeBIT 2006 erstmals einem breiten Publikum vorgestellt. Microsoft Dynamics CRM ist eine vollständige CRM-Suite, die leistungsfähige Werkzeuge für Marketing, Vertrieb und Service beinhaltet. Der Anwender nutzt diese Funktionalitäten über eine ihm bekannte und konsistent geführte Benutzeroberfläche, die sich an Microsoft Office und Microsoft Outlook orientiert. Ein weiteres wesentliches Merkmal von Microsoft Dynamics CRM ist die besondere Flexibilität, mit der sich die Lösung konfigurieren, erweitern und in eine bestehende Umgebung integrieren lässt. So werden branchen- und unternehmensspezifische Lösungen ermöglicht, die zudem äußerst wirtschaftlich eingeführt werden können. Die Software wird in zwei Versionen, einer Professional Edition sowie einer Version für kleine Unternehmen (Small Business Edition) vermarktet.
Service Pack 1 für Microsoft Dynamics NAV 4.0
Das erste Service Pack (SP1) für die Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics NAV 4.0 erleichtert den Zugriff auf den Datenbestand der Software und erweitert den Funktionsumfang von Microsoft Dynamics NAV. Möglich wird dies durch die Integration von Microsoft Windows SharePoint und Microsoft SharePoint Portal Server in Microsoft Dynamics NAV. Unter dem Namen “Microsoft Navision Employee Portal" haben Mitarbeiter über einen herkömmlichen Web-Browser Echtzeit-Zugriff auf alle Daten der ERP-Software. Sie können dadurch an jedem beliebigen Ort und von jedem beliebigen Rechner aus beispielsweise mit Kundendaten arbeiten oder die Verfügbarkeit von Produkten prüfen. Benötigte und gesicherte Informationen stehen somit schneller zur Verfügung, was gerade Mitarbeiter im Außendienst unterstützt. Neben dem Einsatz von Portaltechnologien umfasst das Release etwa 200 Funktionserweiterungen beziehungsweise Verbesserungen der Leistungsfähigkeit von Microsoft Dynamics NAV. Das neue Release ist seit Ende 2005 erhältlich.
Pressekonferenz
Die Pressekonferenz der Microsoft-Geschäftsbereiche SMS&P (Small and Mid-Market Solutions & Partners) und Microsoft Business Solutions findet am 9. März 2006 um 14 Uhr in Saal 17 des Convention Centers statt. Dort erläutert Microsoft seine Strategie hinsichtlich der Zielgruppen kleine und mittelständische Betriebe. Darüber hinaus gibt das Unternehmen neue Details zu Microsoft Dynamics AX 4.0 sowie zur Vertikalisierung der Geschäftseinheit Microsoft Business Solutions bekannt.