Contact
QR code for the current URL

Story Box-ID: 977894

lekker Energie GmbH Invalidenstraße 17 a 10115 Berlin, Germany http://www.lekker.de
Contact Mr Thomas Reckermann +49 30 20089822
Company logo of lekker Energie GmbH

FOCUS-MONEY-Studie: lekker seit acht Jahren ununterbrochen unter den fairsten Gasanbietern Deutschlands

(PresseBox) (Berlin, )
Das Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY hat zum achten Mal die Fairness von 39 großen deutschen Gasversorgern untersucht. Zum achten Mal in Folge wurde der bundesweite Strom- und Gasversorger lekker in der Gesamtbewertung mit der Bestnote „sehr gut“ ausgezeichnet. lekker Energie gehört damit laut Studie ununterbrochen zu den fairsten Gasversorgern Deutschlands.

In fünf von sechs Befragungskategorien bewerteten die Kunden lekker mit der Bestnote „sehr gut“ (Produktleistungen, Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenberatung, Kundenkommunikation). In der Kategorie Nachhaltigkeit & Verantwortung erhielt lekker die Note „gut“.

„Mich freut besonders, dass wir bei der Fachkompetenz der Mitarbeiter den Bestwert aller untersuchten Gasversorger erreicht haben“, sagt Josef Thomas Sepp, Sprecher der Geschäftsführung von lekker Energie. „Das Ergebnis bestätigt mich darin, dass es richtig ist auf einen eigenen Kundenservice zu setzen und diesen nicht auszulagern.“ Auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis und der Verbindlichkeit von Aussagen liegt lekker Energie nach Angaben von FOCUS-MONEY an der Spitze des Teilnehmerfeldes.

Für die Studie wurden 3.250 Kunden zur Zufriedenheit mit ihrem Gasanbieter befragt und mehr als 3.500 Kundenurteile ausgewertet. Die Antworten in 25 Service- und Leistungsmerkmalen analysierte das Kölner Institut ServiceValue GmbH.

Alle Ergebnisse der Studie finden Sie in der FOCUS-MONEY-Ausgabe 43/ 2019 vom 16. Oktober.

lekker Energie GmbH

Die lekker Energie GmbH ist ein führender Anbieter von Strom und Gas an Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden. lekker steht als einer der bedeutendsten Lieferanten von Ökostrom an private Haushalte seit 2003 für umwelt- und verbraucherfreundliche Produkte. Bei Studien schneidet lekker regelmäßig sehr gut ab. Für faire Wettbewerbsbedingungen setzt sich lekker Energie im Bundesverband Neue Energiewirtschaft ein.

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.
Important note:

Systematic data storage as well as the use of even parts of this database are only permitted with the written consent of unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2024, All rights reserved

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.