Dieser Frage geht Frank Scheihing, Qualitätsleiter bei der TRW Automotive GmbH, im Rahmen der Jahrestagung „Qualität 2013" am 12. und 13. März 2013 in München nach. Er gibt u.a. einen Einblick in einen Reklamationsprozess und stellt den höheren Nutzen von internen Audits dar.
„Im globalen Wettbewerb bleibt die Qualität eines der entscheidenden Differenzierungsmerkmale", ist Prof. Dr. Robert Schmitt, Tagungsvorsitz des Kongresses „Qualität", überzeugt. Der Direktor des Fraunhofer Instituts für Produktionstechnologie und WZL der RWTH Aachen erklärt im Vorfeld der Veranstaltung: „Die Erzeugung und Sicherstellung von Qualität erfordert exzellente Prozesse, damit Wettbewerbsvorteile erzielt werden." Wie Unternehmen diese Herausforderung meistern, zeigen Experten auf der „Qualität" im Rahmen von Plenumsdiskussionen, Best Practice-Beispielen und Fachforen auf.
Wie „Wissenssicherung im Qualitätsmanagement" aussehen und damit den Auswirkungen des demographischen Wandels entgegen gewirkt werden kann, zeigt Gunnar Pappert, Leiter Qualitätsmanagement der Diehl BGT Defence GmbH & Co. KG im Anschluss.
Am Vormittag des zweiten Kongresstages wird der Zusammenhang von Recht und Qualitätsmanagement diskutiert. Dazu spricht u.a. Dr. Alexander Schloske, Senior Expert Quality Management des Fraunhofer-Instituts für Produktionstechnik und Automatisierung in Stuttgart.
Am Nachmittag können die Teilnehmer zwischen zwei Fachforen wählen: „Aktueller Stand der QM-Toolbox" und „Qualitätsmanagement aus Führungssicht" werden die Themen sein.
Zum Abschluss wird Lars Thomsen, Gründer und Chief Futurist der future matters AG, einen Blick in die Zukunft wagen: „2020: Qualitätsmanagement – Quo Vadis?"
Zur Veranstaltung eingeladen sind QM-Strategen aus allen Bereichen. Die Teilnahmegebühr für den zweitägigen Fachkongress beträgt 2.095,- Euro zzgl. MwSt. Veranstaltungsort ist das The Charles Hotel in München.
Weitere Informationen erhalten Interessierte im Internet auf www.qualitaets-tagung.de
„Im globalen Wettbewerb bleibt die Qualität eines der entscheidenden Differenzierungsmerkmale", ist Prof. Dr. Robert Schmitt, Tagungsvorsitz des Kongresses „Qualität", überzeugt. Der Direktor des Fraunhofer Instituts für Produktionstechnologie und WZL der RWTH Aachen erklärt im Vorfeld der Veranstaltung: „Die Erzeugung und Sicherstellung von Qualität erfordert exzellente Prozesse, damit Wettbewerbsvorteile erzielt werden." Wie Unternehmen diese Herausforderung meistern, zeigen Experten auf der „Qualität" im Rahmen von Plenumsdiskussionen, Best Practice-Beispielen und Fachforen auf.
Wie „Wissenssicherung im Qualitätsmanagement" aussehen und damit den Auswirkungen des demographischen Wandels entgegen gewirkt werden kann, zeigt Gunnar Pappert, Leiter Qualitätsmanagement der Diehl BGT Defence GmbH & Co. KG im Anschluss.
Am Vormittag des zweiten Kongresstages wird der Zusammenhang von Recht und Qualitätsmanagement diskutiert. Dazu spricht u.a. Dr. Alexander Schloske, Senior Expert Quality Management des Fraunhofer-Instituts für Produktionstechnik und Automatisierung in Stuttgart.
Am Nachmittag können die Teilnehmer zwischen zwei Fachforen wählen: „Aktueller Stand der QM-Toolbox" und „Qualitätsmanagement aus Führungssicht" werden die Themen sein.
Zum Abschluss wird Lars Thomsen, Gründer und Chief Futurist der future matters AG, einen Blick in die Zukunft wagen: „2020: Qualitätsmanagement – Quo Vadis?"
Zur Veranstaltung eingeladen sind QM-Strategen aus allen Bereichen. Die Teilnahmegebühr für den zweitägigen Fachkongress beträgt 2.095,- Euro zzgl. MwSt. Veranstaltungsort ist das The Charles Hotel in München.
Weitere Informationen erhalten Interessierte im Internet auf www.qualitaets-tagung.de
