Veranstaltungstechnik als globale Dienstleistung

Ist es wirtschaftlich, aufwändige Veranstaltungstechnik mit hohem Logistikaufwand an einen ausländischen Veranstaltungsort zu transportieren? Die Antwort hängt ab von der Art der Veranstaltung, dem jeweiligen Land, der betreffenden Location und dem Angebot vor Ort. Die optimale Lösung bietet Klostermann Medien+Service für jeden Einzelfall. Dabei wird ein weltweites Netzwerk zu Anbietern und Kollegen genutzt, sowie den landestypischen Rahmenbedingungen Rechnung getragen. So wurde eine Management Tagung in Budapest/Ungarn in enger Kooperation mit einem örtlichen Anbieter durchgeführt, bei der beide Firmen Equipment und Personal einbrachten. Die Management- Tagung eines Pharma Herstellers in Flims/Schweiz bestückte Klostermann komplett mit eigener Technik und Personal, während die Kundenveranstaltung eines Elektrokonzerns in Johannesburg /Südafrika ausschließlich mit örtlichen Anbietern realisiert wurde. Im Dezember 2005 lieferte Klostermann umfangreiche Medientechnik für eine 2-wöchige Ärztefortbildung im Kongreßhaus Davos/Schweiz (1.500 Teilnehmer). 4 eigene Techniker und Ingenieure installierten Audio-, Video- und Übertragungstechnik und gewährleisteten einen reibungslosen Betrieb. In jedem Fall ist Klostermann Medien+Service Generalunternehmer und für seine Kunden als alleiniger Ansprechpartner sowohl für die Planung, als auch für die Durchführung der Veranstaltung verantwortlich. Eine Dienstleistung mit eingebauter Qualitätssicherung, die auf reges Interesse bei weltweit tätigen Unternehmen stößt. Die Qualität von Dienstleistungen ist selten meßbar, dafür jedoch immer erlebbar. Wenn die PowerPoint Präsentation aus den Fugen gerät oder die Beschallungsanlage streikt, ist es für den Veranstalter oft zu spät. Eine verpatzte Veranstaltung durch mangelhafte Technik oder unqualifiziertes Personal bedeutet nicht nur einen erheblichen Imageschaden, sondern kostet auch viel Geld. Klostermann hat sich als Premium-Dienstleister für Konferenz- und Tagungstechnik am Markt positioniert und Qualitätsstandards gesetzt. Dieses Angebot wird nun für Veranstaltungen weltweit ausgedehnt. Global operierende Unternehmen setzen zunehmend auf Live- Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern und Kunden. Dabei haben sie detaillierte Vorstellungen von Veranstaltungsqualität, die oft am Tagungsort nicht zu realisieren sind. Sicher kann man Dienstleister für Veranstaltungstechnik vor Ort finden, jedoch ist es oft Glücksache auf den richtigen Partner zu treffen. Der Beamer in New York, Sidney, London oder Budapest kommt vom selben japanischen Hersteller. Die Qualität der Dienstleistung wird aber in erster Linie von der Zusammenstellung veranstaltungsspezifischer Systeme und deren fachmännischer Bedienung bestimmt. Hinzu kommen kulturelle Unterschiede und mangelnde Sprachkenntnisse auf der einen, wie auf der anderen Seite. Klostermann hat die langjährige Erfahrung von einigen tausend durchgeführten Veranstaltungen und setzt Kommunikationskonzepte erfolgreich weltweit technisch um.