Fielmann sorgt mit dem Einsatz von jCatalog für konsistente und aktuelle Produktinformationen.
„Durch eine Anbindung der zentralen Komponente in der Hamburger Verwaltung an das SAP-System können sich unsere Niederlassungen jederzeit den aktuellen Artikelbestand anzeigen lassen und Verfügbarkeitsprüfungen durchführen“ sagt Henning Schorling, Projektleiter bei Fielmann. Das System bietet flexible Suchmöglichkeiten, neben der Suche in verschiedenen Produktkatalogen und einer hierarchischen Suche in verschiedenen Teilsortimenten kann ebenso eine Suche nach festlegbaren, produktgruppenspezifischen Artikelmerkmalen durchgeführt werden.
Die Merkmale sind klassifiziert und stehen mehrsprachig zur Verfügung. Damit erhalten alle Länder bei gleichem Pflegeaufwand dieselben Informationen in ihrer Sprache. „Das erleichtert die Suche für die Niederlassungsmitarbeiter erheblich“, so Fred Wichmann, Abteilungsleiter für die Entwicklung der Niederlassungssysteme. In jCatalog werden alle zu einem Artikel verfügbaren Informationen zusammengefasst. Das schließt nicht nur die im SAP-System gepflegten Stammdaten ein. Zusätzliche Produktinformationen (z.B. Auslobungstexte, Bildreferenzen, zusätzliche Datenblätter) werden direkt im neuen Katalogsystem gepflegt.
Damit sind alle Fielmann-Niederlassungen immer auf dem neusten Stand! Ein ausgeklügeltes Zugriffsrechte-und Administrations-Konzept regelt die Freigaben für das Hinzufügen, Ändern und Löschen von Artikeln. Das ist wichtig, da für die Niederlassungen andere Berechtigungen gelten als für die Mitarbeiter in den Fachabteilungen der Verwaltung. Die Anwender in den Fielmann–Niederlassungen können die Artikel direkt aus dem Katalog heraus bestellen und dem Kunden am nächsten Tag präsentieren. Dazu legt man den angezeigten Artikel einfach in einen Warenkorb, dessen Inhalt ist jederzeit änderbar und kann abschließend als Bestellung an die Verwaltung abgesendet werden. Damit sind Bestellungen direkt im ERP-System (SAP) von Fielmann angelegt und als Auftrag für das Produktions- und Logistikzentrum PuLZ in Rathenow verfügbar.
Fielmann ist Marktführer der Augenoptik. 90 Prozent aller Bundesbürger kennen Fielmann. Mit nur fünf Prozent aller Niederlassungen gibt das Unternehmen jede zweite Brille in Deutschland ab. Mehr als 16 Millionen tragen eine Brille von Fielmann. Fielmann bietet die größte Auswahl in bester Qualität zum garantiert günstigen Preis. Den Kunden verdankt Fielmann seinen Erfolg.
„Durch eine Anbindung der zentralen Komponente in der Hamburger Verwaltung an das SAP-System können sich unsere Niederlassungen jederzeit den aktuellen Artikelbestand anzeigen lassen und Verfügbarkeitsprüfungen durchführen“ sagt Henning Schorling, Projektleiter bei Fielmann. Das System bietet flexible Suchmöglichkeiten, neben der Suche in verschiedenen Produktkatalogen und einer hierarchischen Suche in verschiedenen Teilsortimenten kann ebenso eine Suche nach festlegbaren, produktgruppenspezifischen Artikelmerkmalen durchgeführt werden.
Die Merkmale sind klassifiziert und stehen mehrsprachig zur Verfügung. Damit erhalten alle Länder bei gleichem Pflegeaufwand dieselben Informationen in ihrer Sprache. „Das erleichtert die Suche für die Niederlassungsmitarbeiter erheblich“, so Fred Wichmann, Abteilungsleiter für die Entwicklung der Niederlassungssysteme. In jCatalog werden alle zu einem Artikel verfügbaren Informationen zusammengefasst. Das schließt nicht nur die im SAP-System gepflegten Stammdaten ein. Zusätzliche Produktinformationen (z.B. Auslobungstexte, Bildreferenzen, zusätzliche Datenblätter) werden direkt im neuen Katalogsystem gepflegt.
Damit sind alle Fielmann-Niederlassungen immer auf dem neusten Stand! Ein ausgeklügeltes Zugriffsrechte-und Administrations-Konzept regelt die Freigaben für das Hinzufügen, Ändern und Löschen von Artikeln. Das ist wichtig, da für die Niederlassungen andere Berechtigungen gelten als für die Mitarbeiter in den Fachabteilungen der Verwaltung. Die Anwender in den Fielmann–Niederlassungen können die Artikel direkt aus dem Katalog heraus bestellen und dem Kunden am nächsten Tag präsentieren. Dazu legt man den angezeigten Artikel einfach in einen Warenkorb, dessen Inhalt ist jederzeit änderbar und kann abschließend als Bestellung an die Verwaltung abgesendet werden. Damit sind Bestellungen direkt im ERP-System (SAP) von Fielmann angelegt und als Auftrag für das Produktions- und Logistikzentrum PuLZ in Rathenow verfügbar.
Fielmann ist Marktführer der Augenoptik. 90 Prozent aller Bundesbürger kennen Fielmann. Mit nur fünf Prozent aller Niederlassungen gibt das Unternehmen jede zweite Brille in Deutschland ab. Mehr als 16 Millionen tragen eine Brille von Fielmann. Fielmann bietet die größte Auswahl in bester Qualität zum garantiert günstigen Preis. Den Kunden verdankt Fielmann seinen Erfolg.
