"Es könnte keine geeignetere Plattform für dieses Auszeichnung geben als die Call Center Science", erläutert Andreas Lassmann, Geschäftsführer von itCampus. "Anliegen der Veranstaltung ist es, die Innovationen und Potenziale im Contact Center-Bereich und Telemarketing in den Fokus zu rücken – da lag es nahe, aus diesen Reihen einen der kreativsten Köpfe für seinen Weitblick und sein feines Gespür zu ehren."
Der "Innovation Champion of the Year" wird am 22. Januar 2008 ab 20 Uhr im Rahmen einer festlichen Abendveranstaltung überreicht. Die Laudatio hält Simone Fojut (Chefredakteurin CallCenterProfi), die die Auszeichnung gemeinsam mit Thomas Beer (Leiter Marketing & Vertrieb International itCampus) überreichen wird. "Der Preis soll Mut machen, über den Tellerrand des Tagesgeschäftes hinaus wichtige Branchentrends aufzuspüren und wegweisende Lösungen zu entwickeln", so Simone Fojut. "Wir sind fest davon überzeugt, dass sich der Innovation Champion in den nächsten Jahren zu einer der wichtigsten Auszeichnungen in der Call Center-Industrie etablieren wird", ergänzt Thomas Beer.
Hochkarätig besetztes CCS-Programm
Die Call Center Science findet bereits zum dritten Mal in Leipzig statt. Als Referenten haben sich hochrangige Vertreter aus Wirtschaft und Wissenschaft angekündigt – darunter Pekka Viljakainen (Executive Vice President von TietoEnator und Corporation President von TietoEnator Digital Innovations), Mark Anderson (Senior Consultant Flag Telecom), Tom Houwing (Geschäftsführer voiceandvison) und Richard Ray (Senior Consultant Verint Consulting). Darüber werden u. a. Marc Gobbetto (Geschäftsführer @Friends), Georg Mack (Präsident Call Center Forum Österreich) und Kay Boenkendorf (Application Sales Director Avaya Deutschland) als Mitwirkende zur CCS 2008 erwartet.
Online-Anmeldung und Anmeldeschluss
Unter www.callcenterscience.de können sich Interessenten noch bis zum 18. Januar 2008 anmelden und über das ausführliche Programm der zweitägigen Veranstaltung informieren. Die Teilnehmer-gebühr beträgt 810 Euro (zzgl. 19% Mwst.).