Im Zuge der digitalen Transformation rüsten Unternehmen auf, um mit neuer Software interne Arbeitsprozesse, Mitarbeiterkollaboration und die Bindung zu Kunden und externen Partnern zu verbessern. Die Folge ist eine stetig wachsende Anzahl von Dokumenten, Datensätzen und E-Mails. Diese Informationsüberflutung sorgt in Unternehmen für einen perfekten Sturm, der es Mitarbeitern erschwert, Informationen zu lokalisieren. Das Finden relevanter Informationen wird zu einer großen Herausforderung und bedeutet einen erhöhten Zeitaufwand, Doppelarbeit und Fehler.
Der modernste digitale Arbeitsplatz ist wirkungslos, wenn die Mitarbeiter die bereitgestellten Tools nicht aktiv nutzen oder an Grenzen stoßen. Viele gängige Anwendungen wie SharePoint, Confluence, SAP und Lotus Notes bieten gute Suchfunktionalitäten in ihrem eigenen System. Die Anbindung externer Systeme ist aber oft nicht möglich oder erfordert individuelle Lösungen. Hier kommt Enterprise Search als Schlüssel zum digitalen Arbeitsplatz ins Spiel: Mit intergator werden über Konnektoren die Inhalte verschiedenster Anwendungen und Systeme in einer zentralen Suche verfügbar gemacht. Für Mitarbeiter ist es so möglich, schnell und von überall an vorhandenes Wissen zu gelangen. Ein großer Vorteil dabei ist die Adaptierbarkeit von intergator an individuellen Sprachgebrauch und Suchverhalten. Das System ist lernfähig (Maschinelles Lernen), sodass über Algorithmen Beziehungen hergestellt und Suchbegriffe erweitert werden können. Als eine Komponente von intergator, aufgebaut auf Suche-basierten Apps, bietet das intergator Social Dashboard Mitarbeitern eine Plattform, projekt- oder abteilungsspezifisches Wissen zu bündeln und mit anderen zu teilen. Kombiniert mit intergator kann noch weit mehr als Lösung für die Wissenserschließung und den Wissenstransfer im Digital Workplace. Informieren Sie sich am Stand zu den Potenzialen von intergator für das unternehmerische Wissensmanagement und überzeugen Sie sich selbst, wie es dank der intuitiven Handhabung ganz einfach gelingen kann, die Mitarbeiter ins Boot zu holen.
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