EyeSDN USB–S0/E1: Telefonüberwachung – einfach und preiswert wie noch nie

50 Gramm, die es in sich haben! Geräte der EyeSDN-Familie ist Mitschnitt-, Analyse- und Testgerät in einem. Fragen wie – welche Internetseiten wurden von diesem Rechner aus aufgerufen oder wann hat noch mal Kunde X sich gemeldet und wie wurde das Gespräch geführt, lassen sich mit wenigen Klicks durch die einfache innoventif-Software beantworten. Die EyeSDN-Geräte können Gespräche laufend mitschneiden, auf der Festplatte speichern und verwalten. Parallel zur Sprachaufzeichnung zeichnet EyeSDN den Datenaustausch des D- und B-Kanals und den PPP-Verkehr mit. Probleme bei der ISDN Konfiguration, bei der Einwahl ins Internet und andere lassen sich so ohne eine aufwendige technische Apparatur vom eigenen Rechner aus oder im Netzwerk aufdecken. Das Softwarepaket aus Mitschnitt-Finder, Goldwave und Ethereal gewährleistet den komfortablen Zugriff auf die Daten, deren Wiedergabe und optimale Verwaltung. innoventif reagiert mit der Neuentwicklung auf den wachsenden Bedarf in der Telemarketing und Security Branche. Deren Interesse liegt, so Chefentwickler Dr. Rolf Fiedler, in der komfortablen und sicheren Kontrolle ihrer Netzwerke ohne zusätzlichen technischen Aufwand oder zusätzliche Dienstleister. Die EyeSDN-Geräte mache es auch Kanzleien und Firmen mit intensivem telefonischem Kundendialog möglich, die Qualität der Gespräche und deren Abwicklung zu analysieren und gezielt zu optimieren. Auf der CeBit 2004 vorgestellt, ist die Nachfrage nach dem verblüffend einfachen Telekommunikations-Produkt seitdem rasant gestiegen. Sandra Wilkens, Head of Marketing, zählt Kunden aus Südafrika und der EU zu den stärksten Abnehmern der EyeSDN-Geräte. „Nach dem viel versprechenden Markteintritt von EyeSDN USB-S0 und -E1“, so Wilkens, „ist unser nächste Schritt der Launch eines Gerätes für analoge Anschlüsse im Herbst diesen Jahres. Damit erhalten auch Kunden, die noch analog telefonieren, den Zugang zu den komfortablen Lösungen der EyeSDN-Geräte.“ Der entscheidende Vorteil von EyeSDN ist das tri-funktionale Einsatzspektrum aus Sprachaufzeichnung, ISDN-Analyse und IP-Überwachung. Jede dieser Funktionen kann für sich eingesetzt werden. „Und“, so Sandra Wilkens weiter, „dabei ist der Preis gegenüber verwandten Konkurrenzprodukten trotz der dreifachen Funktion ungleich niedriger.“ Auf reges Interesse stößt EyeSDN in Deutschland vor allem bei Organen der inneren Sicherheit, Security-Firmen und großen Taxiunternehmen. Einen ersten Eindruck der Funktionsweise des innoventif-Produktes vermittelt die Demo-CD, die kostenlos erhältlich ist. Das simulierte ISDN-Netzwerk in der Berliner Dependance ermöglicht es Interessierten, sich unter der sympathischen Anleitung des innoventif-Teams ein Bild von den EyeSDN-Geräten zu machen. Vor allem Händler und Vertreter des öffentlichen Dienstes nutzen das Angebot bisher rege, freut sich Sandra Wilkens. Kontakt: innoventif Ltd., Clayallee 348A, 14169 Berlin, info@innoventif.de,