‚Voice over Internet Protocol’ hat längst den Sprung vom Nischendasein zu einer Massenanwendung geschafft. In Deutschland sind neuesten Zahlen zufolge bereits in jedem vierten Unternehmen VoIP-Lösungen implementiert oder befinden sich gerade im Testbetrieb. Welche Vorteile bietet die neue Technologie gegenüber herkömmlichen Telefonanlagen? Worauf ist bei der Einführung von VoIP zu achten? Welche Weichenstellungen sind im Vorfeld einer Migration notwendig? Auf diese und andere Fragen liefert die CONECT-Informunity-Veranstaltung am 23. November 2006 in der Fachhochschule des bfi Wien die passenden Antworten. Hersteller von VoIP-TK-Anlagen, Systemhäuser und Carrier informieren über die aktuellen Marktentwicklungen und zeigen anhand praktischer Anwendungsbeispiele, wie durch den Einsatz von VoIP im Unternehmen Kosten gesenkt und Flexibilität und Effizienz verbessert werden können. Mit am Start sind die innovaphone AG und ihr österreichischer Systemintegrator call)))Link Informationstechnologie GmbH. Der Sindelfinger IP-Telefonie-Spezialist und das Wiener Systemhaus präsentieren gemeinsam standardbasierte Lösungen für alle möglichen Anwendungsszenarien in kleinen, mittleren und großen Firmen – von der Anbindung mobiler Teilnehmer und einzelner Heimarbeitsplätze bis hin zu komplexen Enterprise-Szenarien. Die Veranstaltung richtet sich damit an ITK-Entscheider, VoIP-Projektverantwortliche und Geschäftsführer von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen. Die Teilnahme ist kostenlos.
Österreich zählt zu den wichtigsten Auslandsmärkten der innovaphone AG. Erst Mitte des Jahres hatte der Sindelfinger IP-Telefonie-Spezialist seine Vertriebsaktivitäten in dem Land noch einmal massiv ausgebaut. Ähnlich wie in Deutschland bildet der Mittelstand auch hier das Rückgrat der Wirtschaft. Als mittelständische Firma genießt innovaphone bei den Betrieben deshalb häufig einen Vertrauensvorsprung. Einen nicht unerheblichen Anteil an der positiven Geschäftsentwicklung hat aber auch die hohe ISDN-Verbreitung. Denn nach wie vor geht es in den wenigsten Fällen um die Neuanschaffung einer Telefonanlage oder die Komplettumstellung auf ‚Voice over IP’. Zumeist bildet die TK-Anlagenkopplung den ersten Schritt auf dem Weg zur neuen Technologie. Und hier kann innovaphone mit einer besonders eleganten und wirtschaftlichen Lösung punkten. Auch der Vorsprung Österreichs bei der Umsetzung der ENUM-Technologie spielt dem Sindelfinger IP-Telefonie-Spezialisten in die Hände. ‚ENUM’ (Electronic Number Mapping) bietet ein standardisiertes Routing-Verfahren, mit dem VoIP-Installationen direkt über das Internet vernetzt werden können. Österreich ging im letzten Jahr als erstes Land der Welt in den Echtzeitbetrieb über, seither gibt es dort einen ENUM-basierten Rufnummernbereich. Die ‚innovaphone PBX’ zählt mit zu den ersten am Markt verfügbaren VoIP-TK-Anlagen, die ENUM unterstützen.
Zu den Unternehmen in Österreich, die bereits die Lösungen von innovaphone nutzen, zählen unter anderem die Röfix AG, die Volksbank Vorarlberg, die Volksbank Graz, die Meinl Bank, die Amadeus Austria Marketing GmbH und die österreichische Domain-Registrierungsstelle nic.at. call)))Link gehört zu den autorisierten Systemintegratoren von innovaphone in Österreich. Der Wiener Spezialist für computerunterstützte Telefonielösungen und -Services fügt sich mit seiner über viele Jahre gewachsenen internationalen Kundenstruktur und dem klaren Fokus auf IP-Kommunikation geradezu ideal in das Anforderungsprofil ein, das innovaphone an seine Partner stellt.
Über call)))Link
Die call)))Link Informationstechnologie GmbH ist eine 1991 gegründete österreichischen Unternehmensgruppe mit Spezialisierung auf computerunterstützte Telefonielösungen und Services. Das Unternehmen stellt maßgeschneiderte und hoch spezialisierte Anwendungen für Firmen und Organisationen bereit, die redundante und ausfallssichere Systeme für Dokumentation, Speicherung, Analyse und Archivierung sowie die Ausgabe von Sprache und Daten benötigen.
Bereits 1992/93 wurden in der Tschechischen Republik und der Slowakei Niederlassungen gegründet. call)))Link hat sich mit seinen professionellen CTI-Lösungen und Dokumentationsanlagen eine hervorragende Position im IT-Markt in Zentraleuropa gesichert. Führende Banken, Organisationen und Unternehmen sowie Telekom-Anbieter in Zentraleuropa (z.B. die Österreichische Nationalbank, die Nationalbank Bratislava, die Slovak Telekom und CocaCola Beverages), nutzen die Geräte und Applikationen von call)))Link. Mit den auf CTI basierenden Carrier-Lösungen für Telekom-Unternehmen und ISPs konnte sich call)))Link bereits 1998 erfolgreich in einem anspruchsvollen Marktsegment etablieren und bietet bis heute Komplettsysteme für IVR-, Customer Service Center und Universal Messaging sowohl für Fixline- und Mobile-Provider an.
Österreich zählt zu den wichtigsten Auslandsmärkten der innovaphone AG. Erst Mitte des Jahres hatte der Sindelfinger IP-Telefonie-Spezialist seine Vertriebsaktivitäten in dem Land noch einmal massiv ausgebaut. Ähnlich wie in Deutschland bildet der Mittelstand auch hier das Rückgrat der Wirtschaft. Als mittelständische Firma genießt innovaphone bei den Betrieben deshalb häufig einen Vertrauensvorsprung. Einen nicht unerheblichen Anteil an der positiven Geschäftsentwicklung hat aber auch die hohe ISDN-Verbreitung. Denn nach wie vor geht es in den wenigsten Fällen um die Neuanschaffung einer Telefonanlage oder die Komplettumstellung auf ‚Voice over IP’. Zumeist bildet die TK-Anlagenkopplung den ersten Schritt auf dem Weg zur neuen Technologie. Und hier kann innovaphone mit einer besonders eleganten und wirtschaftlichen Lösung punkten. Auch der Vorsprung Österreichs bei der Umsetzung der ENUM-Technologie spielt dem Sindelfinger IP-Telefonie-Spezialisten in die Hände. ‚ENUM’ (Electronic Number Mapping) bietet ein standardisiertes Routing-Verfahren, mit dem VoIP-Installationen direkt über das Internet vernetzt werden können. Österreich ging im letzten Jahr als erstes Land der Welt in den Echtzeitbetrieb über, seither gibt es dort einen ENUM-basierten Rufnummernbereich. Die ‚innovaphone PBX’ zählt mit zu den ersten am Markt verfügbaren VoIP-TK-Anlagen, die ENUM unterstützen.
Zu den Unternehmen in Österreich, die bereits die Lösungen von innovaphone nutzen, zählen unter anderem die Röfix AG, die Volksbank Vorarlberg, die Volksbank Graz, die Meinl Bank, die Amadeus Austria Marketing GmbH und die österreichische Domain-Registrierungsstelle nic.at. call)))Link gehört zu den autorisierten Systemintegratoren von innovaphone in Österreich. Der Wiener Spezialist für computerunterstützte Telefonielösungen und -Services fügt sich mit seiner über viele Jahre gewachsenen internationalen Kundenstruktur und dem klaren Fokus auf IP-Kommunikation geradezu ideal in das Anforderungsprofil ein, das innovaphone an seine Partner stellt.
Über call)))Link
Die call)))Link Informationstechnologie GmbH ist eine 1991 gegründete österreichischen Unternehmensgruppe mit Spezialisierung auf computerunterstützte Telefonielösungen und Services. Das Unternehmen stellt maßgeschneiderte und hoch spezialisierte Anwendungen für Firmen und Organisationen bereit, die redundante und ausfallssichere Systeme für Dokumentation, Speicherung, Analyse und Archivierung sowie die Ausgabe von Sprache und Daten benötigen.
Bereits 1992/93 wurden in der Tschechischen Republik und der Slowakei Niederlassungen gegründet. call)))Link hat sich mit seinen professionellen CTI-Lösungen und Dokumentationsanlagen eine hervorragende Position im IT-Markt in Zentraleuropa gesichert. Führende Banken, Organisationen und Unternehmen sowie Telekom-Anbieter in Zentraleuropa (z.B. die Österreichische Nationalbank, die Nationalbank Bratislava, die Slovak Telekom und CocaCola Beverages), nutzen die Geräte und Applikationen von call)))Link. Mit den auf CTI basierenden Carrier-Lösungen für Telekom-Unternehmen und ISPs konnte sich call)))Link bereits 1998 erfolgreich in einem anspruchsvollen Marktsegment etablieren und bietet bis heute Komplettsysteme für IVR-, Customer Service Center und Universal Messaging sowohl für Fixline- und Mobile-Provider an.
