Michael Deiters kann für seine neue Position auf umfangreiche Erfahrungen, sowohl auf Anwender- als auch auf Softwareanbieter-Seite, zurückgreifen. Deiters startete seine Karriere als Systemanalytiker und Projektleiter bei der Solvay Deutschland GmbH in Hannover, von dort wechselte er nach fünfjähriger Tätigkeit zum Datenbankanbieter Oracle, den er im Jahr 2001 als Leiter der Abteilung „Practice Development" in Richtung Informatica verließ. Als Leiter Professional Services verantwortet er sämtliche Aktivitäten der Bereiche Service und Education von Informatica in der D-A-CH-Region. Zu seiner vorrangigen Aufgabe zählt die Anpassung der Strukturen an die im Februar dieses Jahres bekannt gegebene, neue Unternehmensstrategie mit der Konzentration auf zwei Produktlinien.
Professional Services mit exzellentem Ruf in der Branche
Datenintegration ist in großen Unternehmen eine äußerst komplexe Aufgabenstellung. Um den erfolgreichen Einsatz der marktführenden Technologie von Informatica zu gewährleisten, nutzen zahlreiche Kunden die Informatica-Experten insbesondere bei Projektmeilensteinen wie dem Design, der Implementierung und beim Übergang in die Produktion. Die Professional Services von Informatica genießen in der Branche einen exzellenten Ruf. „Wir setzen quasi als Katalysator Reaktionen in Gang oder beschleunigen diese. Unsere Stärke ist dabei vor allem die große Erfahrung unseres Teams“, so Michael Deiters. „Was für unsere Kunden immer eine komplett neue Herausforderung ist, ist unser Alltag. Wir sorgen dafür, dass Projekte mit Informatica-Technologie vom ersten Tag an makellos laufen.“
So griff beispielsweise GlaxoSmithKline bei der Implementierung von PowerCenter auf die Professional Services zurück und war mit den Beratern mehr als zufrieden. „Informaticas Professional Services machen ihrem Namen alle Ehre die Mitarbeiter sind durch die Bank absolut Premium“, bestätigt Detlef Huß, zuständiger Systemanalytiker bei GlaxoSmithKline Deutschland und Vorsitzender der Deutschsprachigen Informatica Nutzergruppe (DING).
Michael Deiters ist verheiratet und Vater von zwei Söhnen. Die Faszination für Technik lässt ihn auch im Privatleben nicht los: in seiner raren Freizeit ist er begeisterter Funkamateur und auf Kurzwelle zu erreichen.