iET Solutions, ein führender Anbieter von IT- und Customer Service Management–Lösungen, und der Schweizer Partner Kibra geben den Ausbau ihrer Partnerschaft bekannt. Mit seiner langjährigen Erfahrung als Dienstleister für Informatik und Organisation in den Bereichen ITIL und ITSM/CRM ist Kibra zu einem wichtigen Partner für die Betreuung des Schweizer Marktes geworden.
Im Rahmen der erweiterten Partnerschaft besitzt Kibra mit sofortiger Wirkung Competence Center Status. In dieser Funktion ist Kibra künftig in der Lage, den Lizenzverkauf, den 1st und 2nd Level Support sowie die Implementierung und das Consulting der iET Enterprise Suite im Schweizer Markt zu übernehmen. „Als etablierter Partner von iET Solutions schätzen wir den Ausbau der Partnerschaft sehr“, kommentiert Thierry Roth, Geschäftsführer bei Kibra, die Entwicklung. „Wir freuen uns, nun auch den Lizenzverkauf der hochwertigen iET Enterprise-Lösung übernehmen zu dürfen. Zudem ist uns im Rahmen der Partnerschaft auch die Möglichkeit gegeben, vertikale Lösungen basierend auf der iET Enterprise Solution Plattform zu entwickeln und ggf. komplementäre Produkte in diese zu integrieren, wodurch wir auf die technischen Bedürfnisse unserer Kunden noch flexibler reagieren können.“
Auch Martin Jall, Vice President EMEA Sales & Marketing von iET Solutions, begrüßt den Ausbau der Partnerschaft sehr: „Wir sind hocherfreut, Kibra den Status eines Competence Center verleihen zu können und freuen uns auf die Zusammenarbeit. Um diese erfolgreich zu gestalten, werden wir Kibra im Rahmen der Partnerschaft mit all unseren Möglichkeiten optimal unterstützen, ob im Vertrieb durch z.B. personelle Unterstützung bei Veranstaltungen, beim technischen Support durch Web- und vor Ort Trainings oder aber auch im Bereich Marketing durch die Self-Service Website für unsere Partner.”
Im Rahmen der erweiterten Partnerschaft besitzt Kibra mit sofortiger Wirkung Competence Center Status. In dieser Funktion ist Kibra künftig in der Lage, den Lizenzverkauf, den 1st und 2nd Level Support sowie die Implementierung und das Consulting der iET Enterprise Suite im Schweizer Markt zu übernehmen. „Als etablierter Partner von iET Solutions schätzen wir den Ausbau der Partnerschaft sehr“, kommentiert Thierry Roth, Geschäftsführer bei Kibra, die Entwicklung. „Wir freuen uns, nun auch den Lizenzverkauf der hochwertigen iET Enterprise-Lösung übernehmen zu dürfen. Zudem ist uns im Rahmen der Partnerschaft auch die Möglichkeit gegeben, vertikale Lösungen basierend auf der iET Enterprise Solution Plattform zu entwickeln und ggf. komplementäre Produkte in diese zu integrieren, wodurch wir auf die technischen Bedürfnisse unserer Kunden noch flexibler reagieren können.“
Auch Martin Jall, Vice President EMEA Sales & Marketing von iET Solutions, begrüßt den Ausbau der Partnerschaft sehr: „Wir sind hocherfreut, Kibra den Status eines Competence Center verleihen zu können und freuen uns auf die Zusammenarbeit. Um diese erfolgreich zu gestalten, werden wir Kibra im Rahmen der Partnerschaft mit all unseren Möglichkeiten optimal unterstützen, ob im Vertrieb durch z.B. personelle Unterstützung bei Veranstaltungen, beim technischen Support durch Web- und vor Ort Trainings oder aber auch im Bereich Marketing durch die Self-Service Website für unsere Partner.”
