Micromuse, führender Anbieter von skalierbaren Software-Lösungen für Echtzeit-Business- und Service-Assurance, gab jetzt die Verfügbarkeit von Netcool/Application Discovery bekannt. Diese Lösung unterstützt Unternehmen bei Initiativen im Bereich Business Service Management (BSM), indem sie die Modellierung von Business Services automatisiert, Echtzeit-Übersichten der Infrastruktur liefert sowie Transaktionen und Dienste von Ende zu Ende überwacht.
Netcool/Application Discovery ermöglicht eine umfassende Übersicht über die Business Services und die dazugehörende technische Infrastruktur in einem Unternehmen. Die Lösung erkennt automatisch, welche Komponenten mit welchen Business-Applikationen verbunden sind, deren Konfigurationen und gegenseitigen Abhängigkeiten. Dadurch können Unternehmen die Verfügbarkeit, Leistung, Konfiguration und Bereitstellung von Business-Applikationen und Diensten exakt überwachen und steuern.
Die von Netcool/Application Discovery gesammelten Applikations-Informationen werden in einer Echtzeit-Konfigurations-Management-Datenbank (CMDB) gespeichert. Das erleichtert die effektive Planung und unterbrechungsfreie Durchführung von Veränderungen wie zum Beispiel der Einführung und Verteilung neuer Software-Versionen.
Die Lösung für das Business Service Management von Micromuse stellt eine leistungsfähige Management-Plattform bereit, von der aus Dienstverfügbarkeit und Leistungsbereitstellung innerhalb eines Unternehmens jederzeit überwacht und gesteuert werden können. Sie ist in der Lage, ein Modell der Service-Abhängigkeiten zu erzeugen und bei Änderungen zu aktualisieren. Für die lückenlose Überwachung der eingesetzten Applikationen und Systeme verteilt sie selbsttätig Software-Agenten im Netzwerk.
Die patentierte Adapter-Technologie ermöglicht die Echtzeit-Sammlung von Informationen über Geschäftsindikatoren, Abhängigkeiten, Status und Transaktionen aus potentiell jeder Datenquelle - einschließlich ERP- und CRM-Systemen, Konfigurations-Management-Datenbanken, Element-Management-Systemen (EMS) und anderen kundenspezifischen Applikationen. Da die BSM-Software leicht mit anderen Management-Werkzeugen verbunden werden kann und über leistungsfähige Analyse- und Berichtsfunktionen verfügt, eignet sie sich besonders für ein umfassendes Echtzeit-Applikations-Management, welches die Problemerkennung und -lösung ermöglicht sowie für die Überwachung und Einhaltung von Service-Levels eingesetzt werden kann.
Netcool/Application Discovery ermöglicht eine umfassende Übersicht über die Business Services und die dazugehörende technische Infrastruktur in einem Unternehmen. Die Lösung erkennt automatisch, welche Komponenten mit welchen Business-Applikationen verbunden sind, deren Konfigurationen und gegenseitigen Abhängigkeiten. Dadurch können Unternehmen die Verfügbarkeit, Leistung, Konfiguration und Bereitstellung von Business-Applikationen und Diensten exakt überwachen und steuern.
Die von Netcool/Application Discovery gesammelten Applikations-Informationen werden in einer Echtzeit-Konfigurations-Management-Datenbank (CMDB) gespeichert. Das erleichtert die effektive Planung und unterbrechungsfreie Durchführung von Veränderungen wie zum Beispiel der Einführung und Verteilung neuer Software-Versionen.
Die Lösung für das Business Service Management von Micromuse stellt eine leistungsfähige Management-Plattform bereit, von der aus Dienstverfügbarkeit und Leistungsbereitstellung innerhalb eines Unternehmens jederzeit überwacht und gesteuert werden können. Sie ist in der Lage, ein Modell der Service-Abhängigkeiten zu erzeugen und bei Änderungen zu aktualisieren. Für die lückenlose Überwachung der eingesetzten Applikationen und Systeme verteilt sie selbsttätig Software-Agenten im Netzwerk.
Die patentierte Adapter-Technologie ermöglicht die Echtzeit-Sammlung von Informationen über Geschäftsindikatoren, Abhängigkeiten, Status und Transaktionen aus potentiell jeder Datenquelle - einschließlich ERP- und CRM-Systemen, Konfigurations-Management-Datenbanken, Element-Management-Systemen (EMS) und anderen kundenspezifischen Applikationen. Da die BSM-Software leicht mit anderen Management-Werkzeugen verbunden werden kann und über leistungsfähige Analyse- und Berichtsfunktionen verfügt, eignet sie sich besonders für ein umfassendes Echtzeit-Applikations-Management, welches die Problemerkennung und -lösung ermöglicht sowie für die Überwachung und Einhaltung von Service-Levels eingesetzt werden kann.
