So wurde beispielsweise die Rollenbefestigung nochmals deutlich verbessert. Obwohl bereits bisher beim IVALIS eine sehr stabile Rollenbefestigung verwendet wurde, stellte sich indes im harten Schulbetrieb heraus, dass die Hülsenverbindungen gelegentlich der starken Beanspruchung nicht standhielten. Hier gibt es jetzt Abhilfe mit neuen und verstärkten Rollenbefestigungen.
Auch der automatische Kabelaufwickler des IVALIS® erlebte eine Verbesserung. Denn im Alltagsbetrieb zeigte es sich, dass die verwendete Kabeldurchführung zu leicht abfiel. Aus diesem Grund wird jetzt ein Kabelaufwickler mit Stopper verwendet. Es wurde allen Kunden, die einen Kabelaufwickler bezogen hatten, die kostenfreie Nachlieferung des Stoppers angeboten. Dieser Kundenservice führte zu einem durchwegs positiven Echo und wurde von vielen Kunden angenommen
»Mit den vielen Verbesserungen und der GS-Zertifizierung, die wir letztes Jahr durchführen ließen, zeigt es unseren Kunden erneut, dass wir nach wie vor der Innovationsführer für diese Art von Medienmöbeln sind«, erklärt Manfred Griemert. »Die erfrischend konstruktive Kundenbefragung hilft uns hierbei enorm. Wir werden demnächst noch weitere Ideen in konkreten Verbesserungen umsetzen.«
Mit IVALIS® ist Griemert - MEDIA seit nunmehr über sechs Jahren auf dem Markt. »Die Umsätze ziehen nach wie vor noch an«, freut sich Manfred Griemert. »Dies zeigt uns, dass das IVALIS®-System von Anfang an klar durchdacht wurde.«