Nueva categoría de mercado de la EBPA para modelos de negocios digitales
Entre los casos de uso que figuran en el informe figuran el apoyo a la transformación digital mediante la vinculación de la estrategia con la ejecución, la mejora de los procesos mediante el modelado y el análisis de los mismos, la evaluación del impacto del cambio mediante la conexión de los modelos de procesos con la arquitectura de la empresa, y la modelización y preparación de los procesos empresariales para las operaciones digitales.
Según Gartner, "EBPA es la disciplina de modelado de negocios y procesos que tiene por objeto transformar y mejorar el rendimiento de las empresas, haciendo hincapié en el análisis transversal y multifuncional para apoyar las decisiones estratégicas y operacionales".
En el informe, Gartner reconoce la tendencia hacia los modelos de negocios digitales: "Impulsados por los negocios digitales, que requieren que las organizaciones transformen su forma de trabajar, las herramientas de la EBPA que abordan el caso de uso de la estrategia de ejecución o de la transformación digital están formando una categoría de mercado totalmente nueva". En el caso de las operaciones digitales, esto significa que las empresas pueden utilizar modelos para controlar la ejecución de los procesos y predecir y optimizar los resultados operacionales. El análisis avanzado dentro de una solución centrada en las operaciones digitales o “DigitalOps” permite la integración de datos en tiempo real para proporcionar cuadros de mando con información relevante. Las herramientas actúan así como el centro de una transformación digital, coordinando otros sistemas y recursos de TI y haciendo que las organizaciones sean más ágiles.
"Estamos trabajando para hacer que la transformación digital se accesible a todos los empleados en las empresas".
El fundador y CEO de GBTEC, Gregor Greinke, cree que el tercer reconocimiento es una prueba de que GBTEC se ha establecido como uno de los principales proveedores de software EBPA: "Estamos orgullosos de que Gartner nos nombre por tercera vez, Proveedor Representante en el campo del análisis de procesos empresariales. En BIC Platform, combinamos todos los módulos que conforman una solución EBPA de primera clase de forma fluida y consistente en un solo paquete de software. En combinación con una interfaz de usuario intuitiva y la tecnología en la nube subyacente, creamos una excelente experiencia para el usuario".
Greinke añade: "Seguimos trabajando a toda velocidad para que la transformación digital sea accesible a todos los empleados en las empresas. Con el nuevo módulo BIC Process Execution, estamos transformando modelos funcionales en flujos de trabajo paso a paso, fácilmente comprensibles y sin necesidad de programación, permitiendo así la automatización de los procesos con un simple clic del ratón". Nuestro segundo recién llegado, BIC Process Mining, permite a los gerentes de procesos y a los analistas de negocios analizar sus procesos organizacionales y sus KPIs de una manera completamente nueva, basada en el algoritmo de código abierto más avanzado del mundo para la minería de procesos. En mi opinión, este reconocimiento de Gartner es la validación de que estamos trabajando en el desarrollo de plataformas de transformación digital de manera consistente".
(1) Gartner, Inc. "Market Guide for Enterprise Business Process Analysis" by Marc Kerremans, Samantha Searle, Tushar Srivastava, July 14, 2020
Exención de responsabilidad de Gartner
Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, y no recomienda a los usuarios de tecnología que seleccionen solo a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones concluyentes. Gartner niega cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.