Als Branchenexperte verfügt Gabriel Frasconi über mehr als 23 Jahre Erfahrung im Software-Vertrieb und insbesondere im SaaS-Bereich und kann auf eine signifikante Erfolgsbilanz beim Aufbau erfolgreicher Vertriebsteams und der Entwicklung eines starken Kundenstamms verweisen.
Bevor er zu Freshworks kam, war Gabriel Frasconi als Area Vice President und Head of France für Slack tätig, wo er das Wachstum des Unternehmens während und nach der Pandemie leitete. Davor war er als Vice President EMEA für Zendesk tätig, wo er für die Leitung des Unternehmensgeschäfts in ganz Europa verantwortlich war, und war ein wichtiges Mitglied des EMEA Board of Directors. Er ist ein Absolvent der Telecom SudParis.
„Ich freue mich sehr, dass Gabriel zu Freshworks gekommen ist“, sagt John Crossan, Vice President und General Manager Europe bei Freshworks. „Gabriels tiefes Verständnis der CX-Landschaft wird entscheidend dazu beitragen, dass Freshworks in diesen Regionen einen unmittelbaren Einfluss ausüben und Unternehmen zeigen kann, dass Freshworks ohne die Komplikationen, den Ärger und die Kosten einer typischen Unternehmenssoftware angeboten wird.“
„Ich bewundere seit langem die Art und Weise, wie Freshworks seine KundInnen in den Mittelpunkt aller Aktivitäten stellt“, sagte Gabriel Frasconi. „Ich freue mich auf die neue Herausforderung, das Geschäft in der DACH- und FSE-Region auszubauen und Kunden jeder Größe einen echten Mehrwert zu bieten.“