Bei den Produkten ist man stets darauf bedacht einfache Lösungen anzubieten, die von jedem sofort genutzt werden können. Bewusst haben die Düsseldorfer auf den Einsatz einer Software
verzichtet. Es soll kein Eingriff in die Endgeräte stattfinden. Jeder Interessent soll die Services sofort nutzen können. Egal wie alt das Telefon auch ist, egal welche Verträge bestehen, egal ob Prepaid oder nicht.
Besonders viel Geld können Kunden übrigens bei Gesprächen ins Ausland sparen. So kostet bei fidelity-tele.com ein Anruf von Deutschland mit dem Handy nach Japan beispielsweise gerade mal 9 Cent pro Minute – je nach Netzbetreiber und Tarif würde das Gespräch ohne fidelity-tele.com bis zu knapp 2 Euro pro Minute kosten.
„Testen Sie einfach mal – keine Vertragsbindung, keine Mindestlaufzeit, kein Mindestumsatz, ganz ohne Fussangeln und Risiko. Wir geben Ihnen unverbindlich 1 Euro Startguthaben.“ bietet Thomas Degenhart abschliessend noch allen Interessenten an.