Anfang Oktober wurde im Rahmen des 12. Deutschen Versandhandelskongresses die Website www.hagebau.de in der Kategorie B2C zum "Onlineshop des Jahres 2008" gewählt. Neben Aspekten wie der klaren Nutzerführung, der emotionalen Kundenansprache und der hilfreichen Kundenfeatures überzeugte die Jury auch die Suchfunktion des Shops, die den Nutzern optimale Produktergebnisse präsentiert. Die Website hagebau.de wird von baumarkt direkt, einem Joint Venture der Otto Group und der Verbundgruppe hagebau, betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt.
"Unsere Kunden sollen sich auch in unserer Internet-Filiale gut aufgehoben
fühlen und selbst agieren können", erklärt Joachim van Wahden, Bereichsleiter Multichannel-Vertrieb und E-Commerce, baumarkt direkt. "FACT-Finder ist in diesem Zusammenhang für uns von entscheidender Bedeutung, weil die Suche den Nutzern die Möglichkeit bietet, Suchbegriffe frei zu formulieren und dabei auch Tipp- und Rechtschreibfehler zulässt." Die Vorteile liegen für van Wahden auf der Hand: Mehr Usability, weniger Kaufabbrüche und spürbare Verbesserung der Conversion Rate.
Bereits im Vorjahr wurde mit www.fahrrad.de in der Kategorie B2B ein Shop mit der Auszeichnung "Onlineshop des Jahres 2007" geehrt, das FACT-Finder im Einsatz hat. Auch hier hob die Jury ausdrücklich die gute Suchfunktion der Webshops hervor. Carsten Kraus, Geschäftsführer Omikron Data Quality GmbH, zu der auch der Geschäftsbereich FACT-Finder gehört, sieht sich vom Urteil der Jury bestätigt: "Die Entscheidungen der Jury beweisen, dass eine gute Suche zu den ganz zentralen Features im Shop zählt, ohne die es heute nicht mehr geht."
FACT-Finder punktet auch beim "Shop Usability Award 2008"
Nicht nur beim "Onlineshop des Jahres" konnte FACT-Finder 2007 und 2008 überzeugen. Auch beim diesjährigen "Shop Usability Award", der vom Shop-Optimierungsspezialisten Shoplupe ausgerichtet wird, haben allein vier der sechs prämierten Online-Shops FACT-Finder im Einsatz. Dazu zählen: Kolibrishop.com (Sieger in der Kategorie Grafik & Layout), Fahrrad.de (Sieger in der Kategorie Produktdarstellung), Stempel-fabrik.de (Sieger in der Kategorie Features im Shop) und - vor allem - Gimahot.de (Sieger in der Kategorie Produktsuche). Das Urteil der Jury: "Gimahot.de überzeugt mit einer großen, zentralen Suche, die zuverlässig zum Produkt führt."
Auf dem Foto:
Gewinner unter sich: Joachim van Wahden, Bereichsleiter Multichannel-Vertrieb und E-Commerce, baumarkt direkt (Mitte), freut sich mit Carsten Kraus, Geschäftsführer von FACT-Finder (rechts), und Siegfried Schüle, FACT-Finder Professional Services (links), über die Auszeichnung "Online-Shop des Jahres 2008".
"Unsere Kunden sollen sich auch in unserer Internet-Filiale gut aufgehoben
fühlen und selbst agieren können", erklärt Joachim van Wahden, Bereichsleiter Multichannel-Vertrieb und E-Commerce, baumarkt direkt. "FACT-Finder ist in diesem Zusammenhang für uns von entscheidender Bedeutung, weil die Suche den Nutzern die Möglichkeit bietet, Suchbegriffe frei zu formulieren und dabei auch Tipp- und Rechtschreibfehler zulässt." Die Vorteile liegen für van Wahden auf der Hand: Mehr Usability, weniger Kaufabbrüche und spürbare Verbesserung der Conversion Rate.
Bereits im Vorjahr wurde mit www.fahrrad.de in der Kategorie B2B ein Shop mit der Auszeichnung "Onlineshop des Jahres 2007" geehrt, das FACT-Finder im Einsatz hat. Auch hier hob die Jury ausdrücklich die gute Suchfunktion der Webshops hervor. Carsten Kraus, Geschäftsführer Omikron Data Quality GmbH, zu der auch der Geschäftsbereich FACT-Finder gehört, sieht sich vom Urteil der Jury bestätigt: "Die Entscheidungen der Jury beweisen, dass eine gute Suche zu den ganz zentralen Features im Shop zählt, ohne die es heute nicht mehr geht."
FACT-Finder punktet auch beim "Shop Usability Award 2008"
Nicht nur beim "Onlineshop des Jahres" konnte FACT-Finder 2007 und 2008 überzeugen. Auch beim diesjährigen "Shop Usability Award", der vom Shop-Optimierungsspezialisten Shoplupe ausgerichtet wird, haben allein vier der sechs prämierten Online-Shops FACT-Finder im Einsatz. Dazu zählen: Kolibrishop.com (Sieger in der Kategorie Grafik & Layout), Fahrrad.de (Sieger in der Kategorie Produktdarstellung), Stempel-fabrik.de (Sieger in der Kategorie Features im Shop) und - vor allem - Gimahot.de (Sieger in der Kategorie Produktsuche). Das Urteil der Jury: "Gimahot.de überzeugt mit einer großen, zentralen Suche, die zuverlässig zum Produkt führt."
Auf dem Foto:
Gewinner unter sich: Joachim van Wahden, Bereichsleiter Multichannel-Vertrieb und E-Commerce, baumarkt direkt (Mitte), freut sich mit Carsten Kraus, Geschäftsführer von FACT-Finder (rechts), und Siegfried Schüle, FACT-Finder Professional Services (links), über die Auszeichnung "Online-Shop des Jahres 2008".
