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EVB Billing und Services Bernsaustr. 7-9 42553 Velbert, Germany https://www.evb.net
Contact Ms Dipl. Marketingwirt. Sina Luckhardt +49 2053 422132
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EVB Billing und Services

EVB Services Fachtagung am 12. Juni 2008 in der Veltins Arena Gelsenkirchen - Privatkundenvertrieb der neuen Generation

Gast Referent: Dr. Simon Juraschek (Customer Care Spezialist)

(PresseBox) (Velbert, )
Schwerpunkte der Fachtagung:
- Margen sinken, Kunden verloren – was nun?
- Fokus Vertrieb - Erfolgreiche Kundengewinnung und Kundenbindung durch operative Kernkompetenz und technologische Innovationen
- Praktische Ansätze bei Energiedienstleistungen für Energieversorger
· Neue Wege im Kundenservice
· Kundenkontaktmanagement im Energiebereich
· Vergleich und Beurteilung von Telekommunikation und Energieszenarien
·Liberalisierter Energiemarkt – organisatorische und technische Herausforderungen

Referenten:
- Michael Priebe · EVB Energie AG
- Hartmut Beyer · Tectum Consulting GmbH
- Dr. Simon Juraschek · JCG Consulting´Group AG

- Datum : Donnerstag den 12. Juni 2008
- Uhrzeit: 12:30 Uhr
- Ort: Schalke Arena Gelsenkirchen Raum „Blauer Salon“
- Teilnahmegebühr: 180 Euro

Im Anschluss an die Fachtagung haben die Teilnehmer, beim gemeinsamen Abendessen, inkl. Fußball-EM-Liveübertragung, die Gelegenheit die einzelnen Referenten persönlich kennen zu lernen und die Diskussion mit anderen Teilnehmern zu vertiefen.

Anmeldung und Information unter: 02053/422-132 oder info@evb.net oder über angehängtes Anmeldeformular

EVB Billing und Services

Die EVB Energie AG ist einer der führenden Energiedienstleister in Europa für Energieversorger und Netzbetreiber. Seit über zehn Jahren unterstützt die EVB Energie AG die Energiewirtschaft in annähernd allen relevanten Kundenprozessen wie z.B. in den Bereichen Billing, Customer-Relationship-Management, klassisches Zählerwesen, Inkasso und bei Aufgabenstellung im liberalisierten Markt. Hier arbeitet das Unternehmen, mit mehr als 300 Mitarbeitern, für acht der zehn größten Energieversorgungsunternehmen Deutschlands.
Als Value Added Reseller des Echelon-Konzerns ist die EVB Energie AG mit ihrem Zählermanagementsystem METERUS einer der deutschen Marktführer im Bereich "Zählersystemen für Haushaltskunden mit Kommunikation auf Power-Line-Basis". Aktuell laufen erfolgreich acht Pilotprojekte bei Energieversorgern in Deutschland mit zwischen jeweils 50 und 1000 installierten Zählern und der entsprechenden Infrastruktur. Eine europäische Ausschreibung mit insgesamt 30.000 fernauslesbaren Zählern, sowie ein Offset-Projekt im nahen Osten mit knapp über 100.000 digitalen Zählern und entsprechender Peripherie werden noch in diesem Jahr durchgeführt.

Seit Anfang 2006 werden zudem sämtliche elektrotechnischen Prozesse bei Gasübernahmestationen und technisch-chemischen Anlagen für die Energiewirtschaft bzw. Industrie über das Tochterunternehmen EVB Technik GmbH abgewickelt.

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